5 pasos sin estrés para fijar el precio de sus servicios

¿Por qué el precio de nuestros servicios provoca tanto miedo y pavor?

Incluso cuando estamos seguros de que brindamos un servicio excepcional y cobramos lo que valemos , todavía nos preocupa que los clientes consideren que nuestros precios no son razonables.

Por supuesto, tampoco queremos subestimar nuestros servicios.

¿Dónde nos deja esto?

La mayoría de las veces nos deja paralizados y estancados. Entonces, cuando llega el momento de darle a un cliente potencial una estimación de precio, a menudo simplemente hacemos una suposición descabellada.

Ese es un gran error.

Para ayudarle a calcular los precios de sus servicios con precisión, le compartiré un método paso a paso para establecer las tarifas de su proyecto.

Empecemos.

Paso #1: Investiga y determina tu tarifa por hora

El primer paso para determinar su tarifa es investigar el proyecto y hacerse preguntas críticas (ejemplos a continuación). Estas preguntas te ayudarán a aclarar todos los detalles del proyecto.

También utilizará la información que recopilará para determinar su tarifa por hora, y ese es el punto de partida de todo el proceso.

Cotizar una tarifa de proyecto, en lugar de una tarifa por hora, ayuda a protegerlo a usted y al cliente.

Cuando considere cuidadosamente el precio de su proyecto, podrá trabajar cómodamente hasta que se complete el proyecto y no será penalizado si termina más rápido de lo previsto.

Y debido a que los costos de los servicios independientes son notoriamente variables, su cliente apreciará conocer su costo fijo al emprender un nuevo proyecto.

Entonces, ¿por qué necesita determinar su tarifa por hora si va a cotizar una tarifa de proyecto?

Su tarifa por hora es la primera variable en el precio de su proyecto. Su cliente no necesita conocer esta tarifa; es sólo para sus propios cálculos.

Durante este paso, considere:

  • El alcance del proyecto. Asegúrese de tener una comprensión clara de las expectativas del cliente y su papel para ayudarle a alcanzar sus objetivos para el proyecto.
  • Si este proyecto conducirá o no a un trabajo continuo. ¿El cliente ya está hablando de proyectos adicionales con los que necesitará ayuda o se trata de una tarea única?
  • El presupuesto del cliente para el proyecto. Carol Tice, escritora independiente y fundadora de Freelance Writers Den , recomienda preguntar sobre el presupuesto de un nuevo proyecto. Los clientes no siempre tendrán una respuesta, pero cuando la tienen, le brinda una gran cantidad de datos con los que trabajar. Carol también agrega que preguntar sobre el presupuesto del cliente potencial le ayuda a descartar clientes con salarios bajos que no valoran sus servicios.

Una vez que haya investigado el proyecto, su función como proveedor de servicios y el presupuesto, determine una tarifa por hora. Este es el primer componente que utilizará para calcular la tarifa base de su proyecto.

Paso #2: Calcule cuántas horas tomará el proyecto

Divida el proyecto en partes y luego calcule cuántas horas llevará completar cada parte.

Sume las horas de cada parte para obtener el número total de horas de todo el proyecto. Este es el segundo componente que utilizará para calcular la tarifa base de su proyecto.

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Paso n.° 3: multiplique su tarifa por hora por la cantidad de horas y luego agregue relleno

Calcule la tarifa base de su proyecto multiplicando su tarifa por hora (del Paso 1) por el número total de horas que tardará el proyecto en completarse (del Paso 2).

Tarifa base = (Tarifa por hora) x (Horas que tardará el proyecto en completarse)

Luego agregue un poco de relleno. Recomendamos agregar un margen de beneficio del 25 al 50 por ciento a la tarifa base de su proyecto para cubrir gastos adicionales, gastos generales y esa aflicción que sufren la mayoría de los proveedores de servicios, que llamamos "Esto-será-fácil-agudo".

En otras palabras, aumente su tiempo total en caso de que lo esté subestimando (lo cual es extremadamente común).

El relleno cubrirá aspectos del proyecto como:

  • Interacción con el cliente y preguntas en curso del proyecto. Para brindar un excelente servicio, querrá estar disponible para responder las preguntas de los clientes y brindar actualizaciones de estado; ese tiempo puede acumularse.
  • Revisiones y cambios adicionales. ¿Las revisiones están incluidas en la tarifa de su proyecto? Si es así, inclúyalos en su número de marcado si ese tiempo aún no se refleja en el Paso 2.
  • Otras adiciones inesperadas. Lo ideal es que el proyecto se desarrolle como se esperaba. Pero si no es así, el relleno le permite ser flexible (dentro de lo razonable). Le permite ser un proveedor de servicios útil que hace un esfuerzo adicional para satisfacer las necesidades de sus clientes, porque sabe que sus propias necesidades están cubiertas.

Una vez que haya agregado su margen de beneficio, tendrá el precio final del proyecto.

Precio del proyecto = (Tarifa base) + (Margen de beneficio)

Paso #4: Comunicar el precio claramente al cliente

Ahora puede comunicar claramente el precio del proyecto a su cliente y cómo procederá si el alcance del trabajo se expande más allá de las expectativas originales establecidas para el proyecto.

Gestione activamente las expectativas de su cliente y evite errores de comunicación durante esta etapa del proceso.

Paso #5: Realice un seguimiento de sus horas y ajuste los precios futuros en consecuencia

Este es un último paso fundamental del proceso de fijación de precios que muchos proveedores de servicios pasan por alto: si desea mejorar el precio de sus servicios, debe realizar un seguimiento de sus horas cuando trabaja en un proyecto para determinar si su estimación original fue precisa.

Carol aconseja:

“Haga un seguimiento de su tiempo y descubra cuánto tiempo le lleva realmente realizar un proyecto. La mayoría de las personas hacen ofertas bajas cuando comienzan, por lo que un seguimiento cuidadoso del tiempo hace que todo se centre en los datos. Eso es útil”.

Si controla de cerca su tiempo y descubre que constantemente subestima o sobreestima la cantidad de tiempo que dedica a los proyectos de sus clientes, puede ajustar sus cotizaciones futuras en consecuencia.

Mis herramientas de seguimiento del tiempo favoritas son Harvest y FreshBooks .

Cotiza tus servicios con confianza y claridad

Fijar el precio de sus servicios no tiene por qué ser un proceso estresante. Cuando se utiliza un método inteligente como este, crear cotizaciones de precios puede ser incluso (¿me atrevo a decirlo?) divertido.

Consulte los dos primeros artículos de esta serie sobre cómo fijar el precio de sus servicios:

  • ¿Eres barato o eres excepcional? Cómo fijar el precio de sus servicios
  • Cómo elaborar propuestas ganadoras para su negocio de servicios

Y recuerda:

Comunique cotizaciones de precios a los clientes con confianza y no se disculpe por sus precios.

¿Cuál es su método para evaluar un proyecto y calcular sus honorarios?

Comparte en los comentarios abajo.

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