7 pecados capitales y 7 virtudes del marketing por correo electrónico

¿Has oído hablar alguna vez de los siete pecados capitales? Originalmente eran una hoja de ruta para evitar trampas morales que incluían la pereza, la envidia y la codicia.

Hoy en día, estos siete peligros aparecen con frecuencia en la cultura popular, incluida la película de suspenso Se7en y la serie documental de televisión de Morgan Spurlock 7 Deadly Sins.

Si realiza una búsqueda rápida en línea, también encontrará ejemplos divertidos, como el video de YouTube que presenta ejemplos de cada pecado capital tomado de varios episodios de Bob Esponja. No, no estoy bromeando.

Con los siete pecados capitales en la televisión, las pantallas de cine y las redes sociales, comencé a reflexionar sobre los principales obstáculos morales del marketing por correo electrónico . ¿No sería fantástico también tener una hoja de ruta para el marketing por correo electrónico?

Como especialistas en marketing de contenidos , necesitamos una lista de peligros importantes de los que debemos evitar, para no dar vueltas y enviar mensajes ineficaces que no se abren , leen y no hacen clic .

En esta publicación, descubrirá los siete pecados del marketing por correo electrónico que debemos evitar y las siete virtudes deseables del marketing por correo electrónico que debemos cultivar arduamente al crear una estrategia de marketing por correo electrónico.

Pecado #1: Desaparecer después de enviar tu mensaje de “bienvenida”

Muchos especialistas en marketing de contenidos configuran un mensaje automático de “bienvenida” para enviar a los nuevos suscriptores, pero después de eso, desaparecen por completo y no vuelven a enviar correos electrónicos a los miembros de su lista durante mucho tiempo.

Algunos especialistas en marketing temen convertirse en plagas. Otros simplemente no están seguros de qué decir o cómo decirlo.

Cualquiera que sea el motivo de su silencio en el correo electrónico, no debe ser un Houdini del correo electrónico. Estás perdiendo una gran oportunidad de vincularte con tus suscriptores si no te comunicas con tu lista de forma regular.

Virtud n.º 1: enviar regularmente contenido excelente a su audiencia

Enviar contenido valioso por correo electrónico construye relaciones con los miembros de su audiencia y les ayuda a conocerlo.

Envíe correos electrónicos a su lista con publicaciones de blog o notificaciones de podcasts, consejos rápidos u otro contenido útil. Luego, complemente esos correos electrónicos con ofertas periódicas y relevantes.

Y recuerde siempre: sus suscriptores de correo electrónico no se habrían registrado en su lista si no estuvieran interesados ​​en usted, su contenido y lo que tiene que decir. Si aportas valor, no estás siendo una plaga.

Pecado #2: Entrar en pánico cuando la gente se da de baja de tu lista

¿Las notificaciones de cancelación de suscripción te infunden miedo? Si es así, no estás solo. Éste es un pecado común (y evitable).

Hay muchas razones por las que las personas se dan de baja de tu lista y no necesitas preocuparte por la mayoría de ellas. El pánico te frena y, eventualmente, puede hacerte dudar a la hora de enviar correos electrónicos a tu lista.

Virtud n.º 2: recordar que los miembros ideales de tu comunidad permanecerán suscritos

Las personas que descubren que no son aptas para su lista pueden optar por no participar y, cuando lo hacen, le ahorran tiempo, dinero y energía.

Para combatir este miedo, puedes desactivar fácilmente las notificaciones de cancelación de suscripción y dejar de buscar periódicamente en tu proveedor de servicios de correo electrónico cuántas personas han abandonado tu lista.

Pecado #3: Promoción excesiva o insuficiente

Si envía demasiadas promociones a su lista, sus suscriptores pueden molestarse y ser menos propensos a comprarle. Por otro lado, si nunca envías ofertas relevantes, corres el riesgo de que te den por sentado como la persona “libre”.

La promoción excesiva y la promoción insuficiente son pecados mortales en el mundo del marketing por correo electrónico y deben evitarse.

Virtud n.º 3: lograr el equilibrio perfecto entre publicar contenido valioso y presentar ofertas relevantes

Lo mejor que puedes hacer por tu lista es enviar una combinación equilibrada de contenido de alta calidad y ofertas periódicas.

Eche un vistazo al calendario editorial de su correo electrónico y asegúrese de que las promociones y el contenido formen parte de sus correos electrónicos durante los próximos meses.

Pecado número 4: intentar hacer demasiado en un solo correo electrónico

No hay nada peor que un correo electrónico que incluye toneladas de enlaces que dirigen a los suscriptores a diferentes contenidos, páginas de destino y ofertas de ventas.

Especialmente en nuestro mundo cada vez más móvil, simplemente no podemos sobrecargar a nuestros lectores con demasiada información (y demasiados enlaces) en un solo correo electrónico.

Si intenta hacer demasiado en un correo electrónico, será más probable que su lector piense: "Eh, leeré esto más tarde" y archivará su mensaje en el purgatorio de la carpeta de correo electrónico. Es muy probable que nunca sea rescatado ni leído.

Virtud n.° 4: escribir correos electrónicos enfocados que incluyan un llamado a la acción único y contundente

Si puedes, intenta ceñirte a una única llamada a la acción en cada correo electrónico. ¿Quieres que alguien lea tu última publicación de blog? ¡Excelente! Manténgase enfocado en eso e incluya enlaces claros y en los que sea fácil hacer clic.

Si envía un boletín informativo y es inevitable que haya varios enlaces, asegúrese de que cada artículo esté claramente etiquetado para que su contenido sea manejable.

Pecado #5: Ser aburrido

Los correos electrónicos aburridos son el pecado máximo. La mayoría de tus suscriptores reciben toneladas de correos electrónicos todos los días, así que considera cuidadosamente qué puedes hacer para destacar.

Los correos electrónicos aburridos se pierden en la refriega y serán eliminados.

Virtud #5: Inyectar personalidad a tus correos electrónicos usando tu voz única

Tus suscriptores quieren conocerte: quieren saber qué te gusta, qué odias y qué representas.

No temas introducir algo de individualidad en tus correos electrónicos contando historias, compartiendo tus opiniones o mostrando un poco de tu lado personal.

A tus suscriptores les encantará y será mucho más probable que lean tus correos electrónicos.

Pecado número 6: enviar correos electrónicos que no son compatibles con dispositivos móviles

Más del 65 por ciento de los correos electrónicos se abren actualmente en teléfonos inteligentes y tabletas .

Si todavía envía correos electrónicos de tres columnas (u otros mensajes que no son compatibles con dispositivos móviles), una gran parte de sus suscriptores tiene problemas para leer sus mensajes.

No hay excusa para este pecado masivo en 2016. Simplemente debes ser amable con tus suscriptores móviles.

Virtud n.º 6: enviar correos electrónicos de una sola columna con enlaces grandes en los que se puede hacer clic

Utilice un diseño de una sola columna y pruebe sus correos electrónicos en dispositivos móviles para asegurarse de que sean fáciles de navegar y hacer clic en ellos.

Pecado número 7: descuidar la creación de una estrategia de marketing por correo electrónico inteligente y viable

Muchos especialistas en marketing de contenidos abordan los mensajes de correo electrónico como si fueran la tarea de lograr una pasta perfectamente cocida: simplemente tiran cosas a la pared y ven qué se pega.

Este pecado puede ser mortal para su negocio. Los correos electrónicos confusos, abrumadores o mal redactados pueden perjudicar el tráfico de su sitio web, su próxima promoción y su reputación general, por lo que siempre debe pensar antes de presionar "enviar".

Virtud n.° 7: trazar su plan de correo electrónico antes de presionar "enviar"

No puedo exagerar la importancia de tener una estrategia de marketing por correo electrónico antes de empezar a conseguir suscriptores para suscribirse a su lista.

Debe determinar aproximadamente cuándo enviará su lista por correo electrónico, qué enviará, cuáles son sus objetivos y cómo se verán sus correos electrónicos.

Una estrategia inteligente de marketing por correo electrónico que genere altas tasas de apertura no tiene pecado y es atractiva para sus suscriptores.

Logre el éxito del marketing por correo electrónico

Estos siete pecados capitales se pueden evitar en el mundo del marketing digital y, cuando los evites, estarás mucho más cerca de lograr tus objetivos de marketing de contenidos.

También podrá construir relaciones más sólidas con sus suscriptores y sentirse seguro cada vez que envíe un correo electrónico a su lista. Su conciencia (y sus suscriptores) estarán ahí para alentarlo en su viaje hacia el éxito del marketing de contenidos ético y basado en principios.

Y si el último pecado de esta lista ("Negligir la creación de una estrategia de marketing por correo electrónico inteligente y viable") te hace sudar, la última publicación de nuestra serie actual de marketing por correo electrónico te cubrirá. Mientras tanto …

Lea todas las publicaciones de nuestra serie de marketing por correo electrónico

  • Cómo elegir un servicio de correo electrónico sólido y construir su lista sobre una base firme
  • Su lista de verificación de correo electrónico de arriba a abajo: qué incluir antes de presionar Enviar
  • Boletines informativos por correo electrónico frente a notificaciones de contenido: una comparación directa
  • Cómo escribir una serie de respuestas automáticas de correo electrónico heroicamente efectivas
  • Cómo escribir líneas de asunto de correo electrónico que hagan que las personas se detengan, hagan clic y lean
  • 13 incentivos tentadores que construirán su lista de correo electrónico
  • 4 soluciones rápidas que generan un crecimiento radical de las listas de correo electrónico
  • CAN-SPAM 101: Un curso intensivo sobre regulaciones de correo electrónico masivo
  • Su guía de estrategia de marketing por correo electrónico paso a paso [Lista de verificación gratuita]

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