Combina estos 5 ingredientes basados ​​en investigaciones para obtener contenido de mayor calidad

Es indiscutible: el contenido bien elaborado y de alta calidad es la forma en que una marca construye audiencia, confianza y lealtad hoy en día.

Un excelente contenido le ayuda a captar la atención de las personas que necesitan su producto o servicio . Los clientes leales también existentes se sienten atraídos por el contenido de calidad, en gran parte porque genera confianza y autoridad, creando conciencia de su marca.

La calidad de su contenido también se correlaciona fuertemente con qué tan favorablemente los motores de búsqueda ven y ofrecen el contenido (y, por lo tanto, su marca).

Si está convencido de que vale la pena el esfuerzo de crear contenido de calidad, los cinco consejos ampliamente investigados en esta publicación pueden ayudar a crear contenido ganador en poco tiempo.

Pero lo que es fácil de describir no siempre es fácil de ejecutar, especialmente para las marcas cuyo personal ya está al límite y que a menudo ven “crear contenido de calidad” como una tarea más en una larga lista de objetivos ciegamente ambiciosos.

La “calidad” no es una cuestión de juicio por parte de los buscadores web y los motores de búsqueda.

Pregunte a 10 especialistas en marketing cómo definen el contenido de calidad y probablemente escuchará explicaciones que incluyen una larga lista de palabras de moda, frases y acrónimos que pocos propietarios de empresas tienen el tiempo o la inclinación de comprender:

  • “Todo se reduce al tiempo de permanencia”.
  • “La clave métrica es el tiempo en el sitio (TOS)”.
  • “Si su contenido es de alta calidad, debería adquirir una cantidad significativa de enlaces”.

Ninguna de estas afirmaciones es intrínsecamente errónea, pero todas tienen errores fatales, en gran medida porque equivalen a objetivos posteriores que ponen todo el énfasis en el juicio de los motores de búsqueda y de los buscadores web.

En otras palabras, estos son elementos que se evalúan después de diseñar, crear y compartir su contenido.

Sin embargo, lo más importante para los propietarios de empresas es tener una forma de saber si su contenido generará autoridad, confianza y, con suerte, amor al cliente antes de que terceros lo juzguen.

Evaluar con precisión la efectividad de su contenido requiere un proceso, uno que haga que la creación de contenido de calidad sea factible y replicable para marcas de todos los tamaños.

Desarrollar un enfoque infalible para crear contenido de calidad de manera consistente

En la última década, he escrito para numerosos periódicos, revistas y blogs en línea impresos y en línea, además de editar revistas impresas y blogs en línea con millones de lectores anuales. Durante ese tiempo, tuve la suerte de ayudar a cientos de marcas con marketing de contenidos, estrategia de contenidos y SEO.

La mayor constante en cada área de mi trabajo es que la mayoría de las marcas luchan por crear contenido de calidad de manera constante.

Durante mucho tiempo pensé que la culpa era la falta de talento, ya que la mayoría de las marcas simplemente no lo tenían. O metas , ya que muy pocos tienen claro cuáles deberían ser. O perseguir a Google y otros motores de búsqueda.

Pero en los últimos tres años, mientras trabajaba con docenas de marcas y administraba un blog de marketing grande y exitoso, pude descubrir exactamente qué causa los problemas de creación de contenido, cómo eliminar esos problemas y cuáles pueden ser los resultados una vez que esa roca esté lista. removida.

Pude desarrollar, examinar y destilar un proceso de cinco pasos que ha llevado a que cientos de blogueros y marcas puedan crear contenido con éxito de manera consistente.

Estos son los cinco ingredientes que he descubierto que tu contenido necesita para generar confianza en tu marca.

Ingrediente #1: Precisión

¿La información es objetiva? ¿Está respaldado por datos, investigaciones o, al menos, capaz de ser corroborado por un tercero? Como empirista acérrimo (¡Sí, Hume!), una de las cosas que realmente me pone los pelos de punta sobre los blogs son las opiniones desenfrenadas expresadas como hechos.

No todo el mundo es un experto.

La buena noticia es que no es necesario. Incluso si eres un experto, eso no significa que lo sepas todo.

Como escribió la famosa psicóloga Angela Duckworth en su célebre libro Grit:

"Si quieres saber qué haría... si necesitara saber la respuesta a una pregunta [que no sabía]... simplemente llamaría a alguien que realmente lo sepa".

Deberías sentirte libre de hacer lo mismo.

Comuníquese y entreviste a expertos de marcas no competidoras. Desarrollarán una mayor conciencia del trabajo de su empresa y podrían corresponder el gesto en el futuro.

Ingrediente #2: Accesibilidad

¿Puede la audiencia a la que está destinada la información consumir fácilmente el contenido en todo tipo de dispositivos (por ejemplo, dispositivos móviles, computadoras de escritorio, tabletas, phablet, etc.)?

El contenido a menudo es consumido a través de un teléfono inteligente u otro dispositivo móvil por personas que están en movimiento.

Así que asegúrese de que su contenido se publique en un sitio que sea:

  • Compatible con dispositivos móviles o responsivo ,
  • Rápido ,
  • Ofrece una excelente experiencia de usuario y
  • Puede verse desde cualquier lugar y en cualquier momento.

No olvide pensar más allá del texto.

Para 2021, más del 75 por ciento del tráfico global de datos móviles provendrá de contenidos de vídeo , según un estudio de Cisco de 2016. . YouTube es actualmente el segundo motor de búsqueda detrás de su hermano Google.

Su marca debe considerar tipos de contenido que van desde videos cortos hasta podcasts , imágenes de datos y otras formas de medios interactivos.

Las marcas inteligentes recibirán esta noticia con entusiasmo y se darán cuenta de que el auge del vídeo es una oportunidad para utilizar sus activos de forma inteligente.

Es muy probable que tenga miembros en su equipo que estén entusiasmados de usar sus talentos para crear un podcast o tutoriales cortos en video para su marca, especialmente porque ambos requieren un equipo mínimo y pueden generar grandes dividendos al fomentar la autenticidad y la confianza.

Ingrediente #3: Aplicación

¿Qué tan significativo y relevante es el contenido para su cliente potencial ideal ? ¿Con qué fuerza se aplica a ellos?

¿Los encuentra donde están, con una guía clara para llevarlos a donde quieren ir?

Esto es lo que yo llamo el aspecto "solo para mí", que realmente puede hacer que tu contenido cante. Cuando los lectores/espectadores se van sintiendo que "Esta marca me conoce", regresan felices.

Hágales sentir mostrándoles a los visitantes que los comprende y comprende sus necesidades:

  • Prepare una lista de preguntas que su equipo de ventas, servicio al cliente u otras personas de primera línea reciben por teléfono, en persona o mediante formularios en línea.
  • Elija la pregunta que más le gustaría responder y luego haga una búsqueda rápida en Google de esa pregunta, tomando nota de los resultados principales.
  • Cree un contenido que responda a la pregunta mejor y de manera diferente que los demás. Por ejemplo, puedes crear y publicar un video corto en YouTube en el que respondas la pregunta, luego escribir una publicación en el blog e insertar el video.
  • Repita el proceso con la lista completa de preguntas, tomando notas de lo que funcionó y lo que no.

Ingrediente #4: Pasos de acción

Los blogs son difíciles de superar porque ofrecen consejos rápidos que permiten a la audiencia alejarse y actuar de inmediato. Es lo que esperan los lectores y espectadores.

Cualquier contenido que valga la pena debe tener al menos una conclusión sólida.

Lamentablemente, los dueños de negocios olvidan con demasiada frecuencia que sus audiencias frecuentemente solo buscan suficiente información para ayudarlos a tomar una decisión.

Cuando crees contenido, esfuérzate por lograr lo que yo llamo la trifecta:

  1. Diles lo que les vas a decir (con tu titular )
  2. Dígales cómo pueden hacerlo (con algunos párrafos de texto o un video corto que detalla los pasos) y
  3. Cuéntales lo que les dijiste (con un breve resumen al final).

Con el tiempo, los lectores reconocerán que usted respeta su tiempo y sus objetivos, lo que los llevará a ver su marca como un recurso de información pertinente y fácil de consumir.

Guarde los detalles detallados para un documento técnico o un estudio de caso.

Ingrediente #5: Autoridad

Para que el contenido realmente resuene, debe tener autoridad, una cualidad que abarque todo, desde el sitio en el que se publica el contenido hasta el autor y la sustancia del contenido en sí.

¿Toma una postura? ¿Hace un punto claro y convincente? ¿Es el autor una fuente creíble? ¿Debería razonablemente esperar tener éxito después de seguir los consejos compartidos en el contenido?

De toda la información que les he dado a los dueños de negocios y con la que les he visto tener éxito, ésta es la única.

Antes de crear cualquier contenido, pregúntese: ¿Cómo estoy especialmente calificado para abordar este tema?

Al esforzarse usted mismo (o el escritor que crea el contenido ) para responder esas preguntas con anticipación, crea una ventaja competitiva basada en la autoridad.

Ganarse la confianza está al alcance de su marca

Crear contenido realmente bueno se vuelve más fácil y replicable cuando tienes un proceso, o una lista de verificación, por así decirlo, que te ayude a mantener tus pasos en orden. (El libro de Atul Gawande, The Checklist Manifesto , puede ayudar).

Armado con una marca sólida, un producto o servicio que valga la pena y el coraje para superar los límites de la creación de contenido, puedes dominar tu categoría más rápido de lo que imaginas usando los ingredientes anteriores.

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