Cómo eliminar sin piedad las palabras inútiles de su copia de ventas

Cuando escribe textos de ventas para su empresa, muestra un poco de personalidad es algo bueno.

También es una buena idea utilizar lenguaje natural siempre que sea posible, para que la gente sepa que eres una persona real y que está genuinamente interesada en ayudar a tus clientes potenciales y potenciales.

Escribo de forma conversacional cuando escribo textos, al igual que muchas otras personas en las que confio y admiraro .

Sin embargo, existen límites en cuanto a hasta dónde debe seguir ese consejo.

¿Te arriesgas cuando usas jerga?

A menos que tenga pruebas de que su audiencia usa jerga (y quiere verla en textos de ventas), debe evitar usarla en sus correos electrónicos persuasivos, páginas de ventas y otros tipos de material de “venta”.

Y cuando digo “jerga”, también incluyo ortografías alternativas, abreviaturas de jerga e hipérboles.

Sé que hay una alta probabilidad de que suene como una abuela que les grita a los niños que se mantienen alejados de su jardín, pero últimamente veo esta tendencia cada vez con más frecuencia en la redacción publicitaria de ventas . Y sospecho que está disminuyendo radicalmente las conversiones.

Tipos de jerga que se deben evitar en el texto

¿Quieres ver algunos ejemplos? Todas estas son palabras y frases que he anotado recientemente en páginas de ventas y en correos electrónicos diseñados para venderme algo:

  • ¡AUGE!
  • Por favor (o peor aún, por favor)
  • DIOS MIO
  • MALDITOMENTE OSCILADO
  • JAJAJA

Lo más probable es que tengas tu propia lista de palabras que te molestan cuando las ves en escritos profesionales. Mi lista podría continuar por un tiempo, pero él eligió algunas de mis mayores cosas que me molestan. Hago una mueca de dolor cada vez que veo esas palabras en un correo electrónico de una empresa.

¿Por qué quieres evitarlos?

Hay una razón de peso para evitar jergas y abreviaturas como las de la lista anterior: a menudo no agregan valor a su texto y, de hecho, pueden distraer a sus clientes potenciales.

Cuando sus posibles compradores se inclinan por su página de ventas y deciden si su producto es adecuado para ellos o no, no querrán distraerlos ni por un momento. Quiere que cada línea de su copia fluya sin problemas hacia la siguiente, sin interrupciones.

Si rocía su página de ventas con jerga y palabras sin sentido, es muy probable que interrumpa ese flujo.

Mantenga a los clientes potenciales centrados en la acción que desea que realicen

Podrías incluir inocentemente "OMG" en tu texto en un intento de sonar conversacional, pero los prospectos podrían distraerse con esa elección y pensar: "Espera, ¿por qué dice 'OMG' en medio de este párrafo?"

Si intenta llegar a personas que no son hablantes nativos de inglés (o que provienen de generaciones mayores), también podrían preguntar: "¿Qué significa 'OMG'?".

En el mejor de los casos, el "Dios mío" es sólo una distracción temporal que ralentiza los procesos de toma de decisiones de los clientes potenciales mientras leen. En el peor de los casos, la jerga y las palabras mal escritas desanimarán tanto a los lectores que abandonarán su página de ventas para siempre, y usted simplemente los perderá como clientes.

Las palabras de jerga y abreviaturas que pertenecen a los mensajes de texto tampoco agregan ningún valor a su copia. Como redactores publicitarios de ventas, debemos elegir cada palabra con cuidado. Cada palabra y frase de la página debe tener su peso: la jerga y las exclamaciones usadas en exceso como "Dios mío" simplemente no son suficientes.

¿Crees que estoy equivocado?

Quizás en determinadas circunstancias tengas razón; hay excepciones a esta regla, por supuesto.

Si realizó una investigación exhaustiva y sabe con certeza que sus clientes potenciales utilizan este tipo de lenguaje (y desea verlo en textos de ventas que promocionen su producto o servicio), es posible que pueda salirse con la suya.

Deberías probar estas palabras y frases para ver si incluirlas aumenta tu tasa de conversión .

Si no es así, recomiendo cortarlos. Incluso si su cliente potencial tolera estas palabras y frases, probablemente no contribuyan en nada a su texto.

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¿Algunas palabras te irritan cuando las ves en la redacción profesional? ¿O hay alguno de los cuales eres culpable de usar (o abusar) tú mismo? Cuéntanoslo en los comentarios a continuación.

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