De qué deberías hablar en tu podcast, con Tara McMullin

Bienvenido de nuevo a The Copyblogger Podcast, y esta semana Darrell Vesterfelt habla con la experta en podcasting Tara McMullin sobre los entresijos de la producción de podcasts para los especialistas en marketing de contenidos.

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En la conversación de esta semana, Darrell y Tara analizan de qué debería hablar en su podcast y cómo puede utilizar la estrategia de contenidos para impulsar el crecimiento empresarial.

En este episodio, Darrell y Tara hablaron sobre:

  • Cómo llegó Tara al podcasting
  • La importancia del pivote para los podcasters
  • Cómo decidir qué contenido resuena más con tu audiencia
  • Por qué necesitas comenzar tu estrategia de contenido de podcast con las preguntas correctas
  • Cómo utilizar tu propuesta de valor para determinar la premisa de tu programa
  • Por qué el posicionamiento de su podcast es tan fundamental para el descubrimiento
  • Sugerencias para superar la parálisis del análisis
  • ¡Y mucho, mucho más!

Las notas del espectáculo

  • Copyblogger.com
  • Sitio web de Tara
  • tara en twitter
  • Podcast de Tara
  • Obtenga la “Hoja de trabajo de la premisa del podcast” de Tara en Yellow House Media
  • “Los elementos del valor” – Harvard Business Review
  • Darrell en Twitter
  • Tim en Twitter

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lea las transcripciones

Darrell Vesterfelt:

Hola a todos, estoy emocionado de tener a mi amiga Tara McMullin en el podcast Copy Blogger hoy para hablar sobre sus cuatro años y medio de experiencia en podcasting, sobre su productora de podcasting y sobre cómo usa su podcast para impulsar el crecimiento. en su negocio.

Tara, gracias por estar en el programa conmigo hoy.

Tara McMullin:

Estoy muy emocionado de estar aquí, gracias por invitarme.

Darrell Vesterfelt:

Tara, has estado haciendo podcasts durante unos cuatro años y medio. ¿Dame solo una breve historia de fondo del podcast? Porque en realidad tiene una historia de génesis bastante interesante.

Tara McMullin:

Sí. El podcasting fue algo que siempre me resultó muy interesante, pero la barrera de entrada parecía muy alta. Ahora sé que ahora es cierto, ahora ni siquiera lo era entonces, pero parecía realmente abrumador y misterioso en ese momento.

Pude ver que el mercado de los podcasts comenzaba a mejorar, disfrutaba cada vez más de los podcasts y era un juego que quería jugar. Quería entrar en esto. En el momento en que tomé esa decisión, me di cuenta, estaba trabajando mucho con una empresa llamada CreativeLive, y tengo un catálogo completo de cursos en video en su sitio, sobre todo, desde marketing hasta contratación y creación de una empresa. comunidad. Habíamos trabajado mucho juntos, tuve una gran audiencia con ellos, una excelente relación con sus productores y su equipo de marketing.

Entonces tuve esta loca idea. ¿Por qué no ver si participan en un podcast conmigo? Tome a mi audiencia, y su audiencia, y lo que ellos hacen mejor y lo que yo hago mejor, y júntelo todo en contenido de audio. Poseían vídeo, pero no tenían ningún contenido de audio. Pensé, esto es perfecto. ¿Qué es lo peor que va a pasar? Me van a decir que no.

Entonces, escribí el correo electrónico e inmediatamente recibí una respuesta: “Oh, sí. Hablemos de esto, suena muy bien. ¿Puedes volar a Seattle la semana que viene?

Darrell Vesterfelt:

Me encanta.

Tara McMullin:

Yo dije: "Sí, absolutamente".

Inicialmente desarrollamos conjuntamente el podcast y realmente pensamos en lo que queríamos cubrir, con quién queríamos hablar, cómo el programa podría evolucionar con el tiempo, cómo los iba a ayudar a ellos, cómo me iba a ayudar a mí, quién haría qué. Nos tomó un par de meses comenzar y despegar las cosas, pero lanzamos juntos un podcast llamado Profit, Power, Pursuit hace unos cuatro años y medio. Yo estaba haciendo las entrevistas y principalmente a cargo de la visión creativa detrás de esto. Luego, me ayudaron con la edición, la parte administrativa de la producción y la carga. Ya sabes, hacer todas las cosas que tenemos que hacer, como podcasters.

Fue una gran asociación y trabajé muy de cerca con ellos en eso. Pero, a medida que pasó el tiempo, para ambos nos quedó cada vez más claro que realmente no sabían cómo aprovechar el podcast para sus propios fines de marketing. Y aunque me sentí bastante bien al aprovechar el podcast para mis propósitos de marketing, siempre sentí que tenía que tener cuidado, que tenía que ser muy cauteloso acerca de cómo usaba el programa porque se suponía que íbamos a coproducir y coproducir. -Comercializar este programa juntos.

En abril de 2018, me acerqué a ellos nuevamente, por capricho. No por capricho, sino pensando, ¿qué es lo peor que podría pasar? Les dije: “Hola chicos, esto no parece funcionar muy bien para ustedes, no saben qué hacer con esto. Esto funciona bien para mí, pero sé que puedo hacerlo mejor. ¿Qué se necesitaría para asumir la propiedad exclusiva del podcast? Estuvimos un poco atrás y adelante, pero fueron increíblemente generosos y, al final, básicamente nos entregaron todo y dijeron: "Buena suerte, ha sido fantástico trabajar contigo". Le dije: "Genial, también ha sido increíble trabajar contigo".

Rápidamente cambiamos el nombre del programa a lo que es hoy, que se llama What Works. A partir de ese momento, tomé muy en serio el podcasting. Me encantó el podcasting desde el momento en que comenzamos el programa, pero tener la propiedad exclusiva del programa realmente hizo que mi cerebro estratégico se volviera loco. ¿Cómo podemos usar esto mejor con fines de marketing? ¿Cómo podemos utilizar mejor esto con fines de ventas? ¿Qué tipo de contenido realmente quiero tener en el programa? ¿De qué trata realmente el programa? Esas eran preguntas que me había estado haciendo todo el tiempo que estuvimos dirigiendo las cosas, pero ahora tenía un nuevo sentido de propiedad y dirección sobre ellas.

Entonces, el programa ha evolucionado en los últimos dos años, pero continúa en el mismo camino que emprendimos tan pronto como salimos por nuestra cuenta. Eso es lo más breve que creo que puedo hacer en esa historia.

Darrell Vesterfelt:

Sí, lo amo. ¿Qué cambió en el podcast? Dame algunas de las pepitas aquí, ¿qué marcó el podcast desde lo que fue con CreativeLive hasta tu solo? ¿Cómo cambió la premisa del programa en ese período de tiempo?

Tara McMullin:

He recibido muchos comentarios de los oyentes que les encanta la nueva dirección del programa. Y lo curioso es que, en mi opinión, la dirección del programa en realidad no ha cambiado mucho. Pero la forma en que hablamos de ello ha cambiado, y la forma en que comunicamos la dirección del programa, la misión detrás del programa y la premisa detrás del programa ha cambiado.

Al principio, la premisa era esencialmente hablar con dueños de negocios creativos sobre cómo manejan las cosas, sobre la mentalidad detrás de sus negocios, sobre cómo es estar dentro de las empresas que dirigen. Hablo con todo tipo de personas, personas con empresas muy grandes. Supongo que técnicamente siguen siendo pequeñas empresas, pero pequeñas empresas muy grandes y personas con empresas mucho más pequeñas. Hablamos de cosas muy variadas. En cada entrevista, hubo algunos puntos diferentes que intenté abordar con todos. Eso fue genial, y así fue como empezamos, y todavía fue en gran medida mirar detrás de escena.

Pero con el tiempo, me di cuenta de que las entrevistas que más me gustaban, las conversaciones que más me gustaban y las que pensaba que eran más valiosas eran las que estaban realmente muy dirigidas, aquellas en las que teníamos una idea clara. ángulo, y nos sumergimos profundamente en una sola cosa. Durante los dos años que estuvimos produciendo el programa con CreativeLive, comenzamos a mover las cosas en esa dirección y comencé a tener más claro que, cuando le pedí a alguien que estuviera en el programa, le estaba pidiendo que estuviera en el programa por un tiempo muy largo. razón específica. No solo porque pensé que eran geniales, o porque tenían un gran discurso, o porque tenía curiosidad sobre cómo hacían X, Y o Z. Quería tener a esa persona en el programa para ilustrar un aspecto específico de cómo un el negocio podría funcionar. Eso fue genial.

Ese es, esencialmente, el punto de inflexión que tomamos, que utilizamos para crear What Works from Profit, Power, Pursuit. Mantuvimos la misma idea, que las personas que íbamos a tener en el programa vendrían y profundizarían con nosotros sobre lo que funciona para ellos. A partir de ahí, hemos evolucionado bastante la estrategia de contenido detrás de eso. La premisa es la misma, pero la forma en que representamos esa premisa con nuestro contenido ha evolucionado.

Ahora bien, ¿no se trata sólo de quién quiero tener en el programa y de qué quiero hablar con ellos? Ahora estructuramos todo para producir, en series de cuatro a ocho episodios. Este mes, presentaremos una serie sobre liderazgo, el mes pasado realizamos una serie sobre gestión de proyectos y el próximo mes, sobre construcción de marca. De hecho, busco invitados para que hablen sobre aspectos específicos de cómo hacen lo que hacen, dentro de ese tema. La premisa se ha mantenido en gran medida... Ha tenido una línea muy clara, pero la sofisticación detrás de ella ha evolucionado inmensamente. De modo que cuando elaboramos nuestra estrategia de contenido, realmente pensamos en cómo podemos contar una historia que realmente ofrezca algo nuevo y único a nuestros oyentes, y no solo a quién queremos tener en el programa, si ¿eso tiene sentido?

Darrell Vesterfelt:

Sí lo hace. Creo que cuando la gente piensa en iniciar un podcast, la forma más fácil de hacerlo es simplemente pensar en a quién puedo entrevistar y de qué podemos hablar. Lo que estás haciendo es darle la vuelta un poco y crear una estrategia de contenido diferente, lo cual creo que es realmente maduro. Creo que probablemente les haya llevado tres años y medio, cuatro años, llegar a ese punto y comprender que esta es la mejor manera de abordarlo.

Pero, si estás hablando con alguien que recién está comenzando un podcast, quiere comenzar un podcast o quiere madurar su comprensión de la estrategia de contenido para lo que estás hablando aquí, danos algunas ideas sobre por dónde empezar. ¿O cómo empezar a pensar en ello de esta manera al revés?

Tara McMullin:

Sí. Aquí es donde entra en juego repensar cómo abordamos la forma en que un podcast encaja en una empresa. Llegaré a cómo construir la estrategia de contenido en un segundo. Pero creo que, primero, es muy importante darnos cuenta de que hay ciertas suposiciones que tenemos sobre el podcasting y que pueden no ser ciertas.

Uno de ellos, y este es una suposición que tuve, literalmente, hasta enero del año pasado, enero de 2019. Mi suposición era que mi podcast era un canal de descubrimiento para mí, era la parte superior de mi embudo de ventas, así es como la gente Íbamos a saber más sobre mí, mi empresa y lo que hacemos. A partir de ahí, podría moverlos a través de un embudo de ventas y podría incluirlos en mi lista de correo electrónico. Y luego, desde mi lista de correo electrónico, podría asistirles a un seminario web o podría venderles directamente desde la lista de correo electrónico.

En enero pasado, realmente comencé a cuestionarme eso. Pensé, estas personas están invirtiendo una hora, dos horas a la semana escuchando este programa. Escuchan mi voz y nuestra perspectiva en sus cabezas durante horas, todos los meses. ¿Qué pasa si ya no es necesario calentarlos? ¿Qué pasa si esta no es la parte superior de mi embudo de ventas? ¿Qué pasa si en realidad es la mejor herramienta de ventas que tengo? Básicamente, comencé a probar esa hipótesis y me di cuenta de que era cierto, que sí, la gente puede conocernos a través del podcast y que puede cumplir esa función de descubrimiento, pero no necesitan ir a ningún otro lugar. Si escuchan una oferta en el podcast, es muy probable que la compren.

Eso es lo que me lleva de nuevo a la estrategia de contenidos. La forma en que construimos nuestra estrategia de contenido y la forma en que trabajamos con los clientes, ya sea que estén iniciando o desarrollando un programa que ya tienen, es trabajar hacia atrás a partir de lo que están vendiendo. Una de las primeras preguntas que nos hacemos es ¿qué vendes y cuándo lo vendes? Queremos saber cómo funciona su modelo de negocio y qué tipo de campañas de marketing y ventas está planeando durante el próximo año.

A partir de ahí, entonces, trabajamos hacia atrás. Muy bien, este es su producto. ¿Cuáles son los tipos de preguntas que son importantes para alguien que está considerando este producto? ¿Cuáles son los puntos débiles que tienen, cuáles son las cosas que ya han probado, cuáles son las soluciones que están buscando? ¿Cómo podemos usar eso para inspirar el contenido de nuestro podcast? Así es como determinamos cuáles deben ser los temas y los ángulos de cada episodio. Luego, a partir de ahí, podemos decir, está bien, este episodio será sobre esto, este episodio será sobre aquello. Si se trata de un programa de entrevistas, entonces podemos buscar invitados que se ajusten a esos temas o tener una historia interesante que contar sobre esos temas.

Soy un gran admirador de trabajar al revés, en casi todo. Siempre quiero comenzar con mi objetivo, siempre quiero comenzar donde quiero terminar, el destino, y luego trazaré mi ruta de regreso a partir de ahí. Entonces, si bien la estrategia de contenido que utilizamos hoy ha sido este proceso muy largo de volvernos más maduros y más sofisticados en la forma en que abordamos lo que sucederá en el programa, en realidad también es extremadamente accesible. Porque es el tipo de cosas que hemos estado haciendo con contenido escrito, contenido de correo electrónico, contenido de video, desde siempre. Simplemente no lo hemos aplicado al podcasting, en su mayor parte. Creo que las personas ya tienen estas habilidades y solo necesitan pensar en su podcast de una manera diferente, para poder aplicarlo, de una manera que genere mejores resultados, a través del podcast.

Darrell Vesterfelt:

Me encanta. Creo que el pensamiento al revés, si pudiera darle un consejo a cada propietario de negocio, sería el pensamiento al revés. Piense desde el final en mente y retroceda. Me encanta que hayas hecho eso por tu negocio.

Quiero profundizar un poco en esto. ¿Estaría dispuesto a explicar cómo piensa sobre esto en su propio negocio? Por ejemplo, ¿el producto que vendes específicamente y luego cómo llegas a esa pieza de estrategia de contenido? En teoría, me encanta esto, pero sería muy útil si pudiéramos ver exactamente cómo funciona en el negocio de alguien.

Tara McMullin:

Si, absolutamente.

Primero diré que la relación entre nuestro podcast y nuestro producto es bastante meta, pero también creamos campañas que son mucho más específicas. La metaconexión entre el podcast y nuestro producto es que administramos una comunidad de miembros llamada The What Works Network, donde nuestro objetivo es facilitar conversaciones sinceras entre propietarios de pequeñas empresas, cosas de las que no hablarían en ningún otro lugar, tal vez ni siquiera en Grupos de Facebook. Porque sientes que, oh Dios, no sé quién está aquí, no sé quién está escuchando. ¿Qué pasa si digo algo estúpido? Queremos ser el lugar donde las personas puedan decir algo estúpido o compartir algo sobre lo que funciona en su negocio que no querrían compartir en ningún otro lugar.

Hacemos ese tipo de preguntas, llegamos al meollo de la cuestión, nos volvemos muy nerds, hablamos de cuestiones de mentalidad, hablamos de cuestiones de procesos. La propuesta de valor detrás de nuestro producto es la misma, entonces, que la propuesta de valor detrás de nuestro podcast. Los consideramos como diferentes niveles de servicio, el podcast es gratuito y decidimos todo lo que sucede en él, mientras que con nuestra comunidad de membresía no es gratis, pero obtienes un mayor control y una mayor participación en las conversaciones que realmente suceden. Ese es el primer vínculo: intentamos que nuestra propuesta de valor coincida lo más posible entre el podcast y nuestro producto, y también lo hacemos con nuestros clientes. Entonces, pensar realmente en cómo coinciden o complementan la propuesta de valor y la premisa del programa, o complementan la propuesta de valor o la premisa del producto o programa. o paquete de entrenamiento que estás ofreciendo? Esa es la primera parte.

Luego, la segunda parte, para nosotros, es que vendemos nuestra comunidad de membresía en cuatro períodos de inscripción, cada año. Esos períodos de inscripción se basan en un evento que organizamos cada trimestre, llamado nuestras Conferencias Virtuales. Son eventos en vivo que duran un día y donde nuestra comunidad se reúne en una sala de Crowdcast. Básicamente, hago una serie de entrevistas adicionales a lo largo del día, donde nuestros miembros pueden participar en esos eventos. Son muy divertidos, es un excelente inicio de conversación para nuestra comunidad y una excelente manera para que las personas se conozcan. Esas conferencias virtuales coinciden con el contenido que cubrimos en el podcast.

También debo decir, en este punto, que nuestro calendario editorial para nuestra comunidad y el calendario editorial de nuestro podcast son el mismo. En realidad, cubrimos el mismo contenido en ambos lados de la ecuación. Entonces, cuando hablábamos de gestión de proyectos en enero en el podcast, también estábamos hablando de gestión de proyectos en la comunidad, y eso informa esas dos cosas.

Pero, para la conferencia virtual, donde realmente vamos a abrir las puertas e intentar que la gente se una y tratar de que los nuevos miembros se entusiasmen con este evento, porque sabemos si están entusiasmados con el evento, si Si participan en el evento, se quedarán y serán miembros durante mucho tiempo. Nos preparamos para esos eventos con una serie de contenido que trata sobre esos eventos, de modo que cuando intervengo con un llamado a la acción en medio de una entrevista y digo: "Oye, ¿te encanta este contenido?" ¿Construyendo tu marca? ¿Te encanta descubrir cómo contar una mejor historia sobre lo que haces y cómo utilizar los comentarios de los usuarios para hacer evolucionar tu marca? Únase a nosotros en nuestra conferencia virtual sobre construcción de marca”. Entonces, hay un vínculo completo entre la conversación que estoy teniendo en el podcast, y esa mirada detrás de escena que estamos teniendo del negocio de otra persona, y otro nivel de contenido, participación y conversación que puede ocurrir dentro de nuestro producto. El tono se siente realmente natural.

En términos de la parte de planificación, lo planificamos, en realidad, con un año de anticipación. En octubre, planificamos todo 2020. Sabemos lo que sucede cada mes, tanto en nuestra comunidad como en el podcast, durante todo este año. Entonces, puedo construir el contenido de modo que cada vez que entremos en un período de ventas, ese período de ventas se sienta como una extensión natural de lo que hacemos en el podcast cada semana. ¿Tiene sentido?

Darrell Vesterfelt:

Tiene mucho sentido. Quiero profundizar en esta idea, la propuesta de valor de su negocio y la premisa de su programa coincidente.

Tara McMullin:

Sí.

Darrell Vesterfelt:

Supongo que las personas que no han pensado en esto tal vez tengan dificultades para comprender cuál es la propuesta de valor de su negocio y, por lo tanto, les resulte difícil comprender la premisa de su podcast. ¿Tiene un marco para entender las propuestas de valor y la premisa de un programa? ¿Cómo podemos pasar de verte hacer esto a descubrirlo por nosotros mismos?

Tara McMullin:

Sí. Hay un recurso que uso con todo el mundo y que me encanta. La mejor parte es que es completamente gratis y todo lo que tienes que hacer es buscar en Google.

Entonces, Harvard Business Review publicó este artículo, no sé hace cuántos años, no es nada nuevo, llamado Los 30 elementos del valor. Es un estudio que hizo Bane sobre lo que constituye las propuestas de valor. ¿Cuáles son los elementos comunes que tiene toda propuesta de valor? Se les ocurrieron 30 cosas diferentes y están organizadas casi como la Jerarquía de Necesidades de Maslow. No coincide completamente con eso, pero es un concepto muy similar, donde en la base de una pirámide están todas estas formas funcionales de valor. Cosas como simplificar, hacer que las cosas cuesten menos, hacer las cosas más convenientes, eliminar molestias, todas esas necesidades funcionales.

No voy a recordar cómo se llama cada nivel, pero a medida que asciendes en la pirámide, se vuelve menos tangible y un poco más filosófico hasta que llegas a la cima de la pirámide, y creo que es autotrascendencia. , es la cima de la pirámide. Por cierto, no bases tu propuesta de valor en eso. Cada vez que pienso en aclarar de qué se trata realmente este producto, de qué se trata realmente este negocio, qué les prometemos, que es esencialmente qué es una propuesta de valor, literalmente vuelvo a este artículo. Al menos cada mes, vuelvo a este artículo y lo leo, ya sea para mí, para un miembro o para un grupo Mastermind que estoy facilitando. Saco esto y empiezo a analizar estas ideas de lo que es realmente valioso.

Para nosotros, nuestro mayor punto de valor es el acceso, y eso se encuentra bastante cerca de la base de la pirámide, de estos 30 elementos de valor. El acceso es lo más importante, y eso debería tener sentido; al tener una comunidad de membresía y un modelo de negocio basado en una comunidad de suscripción, el acceso es clave. Literalmente estás pagando por el acceso. Hablamos de nuestra propuesta de valor en términos de acceso a conversaciones sinceras sobre lo que realmente funciona para administrar y hacer crecer una pequeña empresa hoy en día; esa es nuestra promesa. Con eso, es fácil de traducir al podcast, porque podemos hacer ambas cosas, en ambas áreas diferentes.

Para otra persona, simplificar es excelente. Simplificar es uno de los elementos funcionales de valor, es uno que muchas empresas diferentes cumplen o pretenden cumplir. Ese es otro caso en el que podrías tener un curso en línea, un programa de coaching, un consultor y una gran parte de tu trabajo podría ser simplificar todo lo que haces para tus clientes.

Por ejemplo, mis contables. La contabilidad da miedo a mucha gente, parece realmente complicada. La propuesta de valor de un contable, una gran parte de ella, será simplificar las finanzas de su empresa. Si una empresa de contabilidad se acercara a mí y me dijera: “Hola Tara, queremos iniciar un podcast. Lo que realmente hacemos es ayudar a las personas a organizar sus números y hacerlos mucho menos abrumadores”. Bien, excelente. Su propuesta de valor es ayudarlos a simplificar las finanzas comerciales; de eso también se tratará el podcast. En cada episodio que hagas, tomarás algo que parezca complicado, desordenado y abrumador, y lo resumirás en sus partes más básicas, para que sea lo más simple posible. Al final de ese episodio del podcast, la gente se irá con una mejor comprensión de algo que, inicialmente,

Tal vez comienzas y solo lo haces con la contabilidad, pero luego comienzas a diversificarte. Tal vez agregas un poco de legal, y un poco de contabilidad, y comienzas a entrar en esas áreas tangenciales, pero todo vuelve a simplificar las cosas. Tomar lo complicado y hacerlo mucho más simple.

Literalmente, puede hacer eso con cualquiera de estos diferentes elementos de valor, para comprender mejor la propuesta de valor detrás de su negocio o su producto, y luego traducir eso al contenido, la propuesta de valor y la premisa detrás de su podcast.

Darrell Vesterfelt:

Genial. Tienes un artículo increíble, que he leído varias veces, sobre la premisa del podcast, y quiero profundizar un poco más aquí. Gracias por el artículo de HBR, lo vincularemos en las notas del programa.

Hábleme de la premisa, creo que entendemos lo que eso significa en un alto nivel, si entendemos lo que significa la palabra premisa. Pero realmente profundizas en lo que significa tener una premisa para un podcast. ¿Profundizar aquí conmigo un poco?

Tara McMullin:

Sí. Una cosa que diferencia un podcast de tener un blog, o incluso un boletín informativo por correo electrónico, o incluso un canal de YouTube, es que tendemos a pensar: ¿qué artículo voy a escribir para mi blog? ¿Qué necesitan mis lectores leer de mí esta semana? ¿O qué voy a enviar por correo electrónico esta semana? ¿O qué vídeo me ayudará a clasificar mejor en el algoritmo de YouTube?

Pero los podcasts funcionan de una manera realmente diferente, no funcionan pieza por pieza. Debido a que es un medio basado en suscripción, no estás enganchando a la gente con un episodio individual, sino con la idea detrás de tu programa, por lo que la idea detrás de tu programa es la premisa. Y un blog ciertamente puede tener una premisa, y yo diría que un blog debería tener una premisa. Creo que probablemente estarías de acuerdo conmigo. Un canal de YouTube debe tener una premisa, pero no lo pensamos en ese término, porque las personas encontrarán tu vídeo de YouTube simplemente porque han buscado algo. En realidad, estás intentando engancharlos, basándose en un solo episodio. Lo mismo ocurre con un blog, lo envías a través de las redes sociales, la gente lo busca y los enganchas con un solo episodio.

Pero la forma en que funciona el descubrimiento con el podcasting, la mayoría de las veces, es que las personas buscan recomendaciones de programas o exploran programas. Así que llegas a un nuevo programa y ves una descripción de ese programa, y ​​basándose en esa descripción, o al menos informado en gran medida por esa descripción, decides si vas a explorar los episodios y ver si hay uno en el que deseas invertir tu tiempo.

Dicho esto, el podcasting se parece mucho más a, digamos, vender un programa de televisión a una cadena, ¿verdad?

Darrell Vesterfelt:

Mm-hmm (afirmativo).

Tara McMullin:

Si te imaginas teniendo una idea para un programa de televisión y luego entras a una reunión de producción donde intentas venderla a una cadena, hablarás sobre la premisa del programa. Ya sea una serie documental o una comedia de situación, debes venderla en función de lo que trata, no de un episodio individual. En ese punto, a los productores no les importan los episodios individuales, les importa si la gente va a sintonizarlos, semana tras semana, tras semana. Ahí es donde está el dinero, y lo mismo ocurre con el podcasting.

Es por eso que realmente tenemos que tener claro de qué se trata este programa, por qué existe y en qué se diferencia de todo lo demás. Porque si bien, en realidad, el podcasting sigue siendo un campo muy abierto, también hay un montón de podcasts. La forma en que configure su premisa para que sea diferente de otros programas en su campo ayudará a que se destaque, pero también reforzará el posicionamiento detrás de su negocio.

Básicamente, tu premisa es la razón por la que alguien querrá sintonizar tu programa, semana tras semana, tras semana. Eso se reduce al tema que estás explorando y a cómo lo estás explorando de manera diferente a otras personas.

Darrell Vesterfelt:

Bueno. Entonces háblame del factor de diferenciación. ¿Cómo te aseguras de que tu premisa sea diferente a la de otras personas?

Tara McMullin:

Investigación. Tienes que escuchar otros programas. Me horroriza la cantidad de personas que quieren iniciar un podcast y que no los escuchan. O no escuchan podcasts en su campo. No puedes hacer eso, tienes que escuchar otros podcasts en tu campo, al menos mientras haces despegar tu programa. Luego, de vez en cuando, para asegurarte de que no te falta nada.

Si desea lanzar un podcast, le recomiendo encarecidamente que acceda a los listados de categorías, en la categoría en la que desea que aparezca su programa. Para mí, mi programa está dentro, para Apple Podcast, es negocios, y luego el emprendimiento es la subcategoría. Para mí es importante entrar en esa subcategoría de emprendimiento, mirar los 100 podcasts principales y decir: “Muy bien, ¿qué están haciendo? Todos hablamos de emprendimiento de una forma u otra. ¿Por qué Pat Flynn habla de ello de manera diferente a cómo lo hago yo? ¿En qué se diferencia Chalene Johnson de ello de lo que yo hablo? ¿En qué se diferencia Darryl de ello de lo que yo hablo? ¿O cómo quiero hablar de eso?

Entonces, tienes que escuchar, tienes que investigar. Mientras escuchas, querrás pensar: ¿qué es lo que realmente me gusta de estos programas? ¿Qué es lo que me atrae, qué es emocionante, qué tipo de casillas marcan para mí? Entonces, ¿qué escuché que falta? ¿Qué preguntas no hacen, qué evitan? ¿En qué no parecen interesados? ¿Creo que es necesario hacer esas preguntas? ¿Me gustaría saber la respuesta a esas preguntas? Si la respuesta es sí, entonces esa es un área clave en la que puedes empezar a diferenciarte.

Te daré el ejemplo de cómo se me ocurrió mi diferencia. Me encantaba, y todavía me encanta, escuchar podcasts de negocios, y escucho todo tipo de ellos. Me di cuenta, una y otra vez, de que los podcasts de negocios que escuchaba principalmente atraían a expertos, y esos expertos, esencialmente, me enseñaban sobre lo que... algo así como lo que estoy haciendo en este momento. Hablarían sobre su área de especialización, darían un adelanto, darían algunas conclusiones prácticas para las personas y explicarían cómo funcionan algunas cosas. Fue genial y eso me encantó. Y siempre tuve curiosidad por saber cómo la gente realmente implementaba esas cosas, ¿verdad? Simplemente no encontré un programa que fuera así, con la excepción de uno, y esa es mi buena amiga Claire Pelletreau, ella tiene un programa llamado Get Paid.

Entonces, Claire profundizaría mucho con las personas sobre cómo les pagan, cómo es su modelo de negocio, cómo son sus paquetes, cómo son sus precios. Me encantó esto, pero ella era la única, en ese momento, a la que podía ver haciendo eso. Y se tomó una pausa prolongada cuando nació su hija. Pensé: “No solo hay uno de estos programas que quiero escuchar, ahora hay ninguno de estos programas que quiero escuchar. De eso debe tratarse mi programa. Quiero que mi programa trate sobre dueños de negocios reales, que realmente implementen estas cosas y que me digan qué funcionó para ellos y qué no”.

Así nació nuestra premisa. Pero puedes tomar eso y replicar el mismo proceso en cualquier categoría, simplemente preguntándote: ¿qué preguntas no se hacen aquí? ¿Qué historias no se cuentan aquí? Aún puedes seguir un tema más amplio, o un tema más amplio para tu programa, pero diferenciarlo realmente diciendo: "Voy a buscar este ángulo, que está subrepresentado en mi categoría".

Darrell Vesterfelt:

Esto es asombroso, súper claro. Me lo imagino, y hasta lo siento un poco yo mismo, un poco abrumado, ¿aquí?

Tara McMullin:

Mm-hmm (afirmativo).

Darrell Vesterfelt:

Bien, tengo que resolver todas estas cosas antes de que pueda comenzar mi programa. Puede haber esta parálisis del análisis que ocurriría en este momento. ¿Qué tipo de sugerencias tienes si estamos

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