Directo desde Brasil: Secretos del éxito de un emprendedor digital

El emprendimiento digital nunca es un camino recto, ¿verdad?

Lo único que permanece igual es el cambio. Los empresarios exitosos aceptan esto: superan los altibajos, aferrándose fuerte y haciendo todo lo posible para dirigirse en la dirección de sus sueños.

Para aquellos de nosotros que tenemos poca tolerancia al aburrimiento, los desafíos en constante cambio nos mantienen alerta y nos inspiran a hacer nuestro mejor trabajo. ¡Es estimulante!

Ese es el espíritu que veo en el negocio de Daniel Chohfi. Hoy compartirá los altibajos de su viaje hasta el momento. Aprecio su transparencia porque sé que todos podemos identificarnos con sus experiencias.

La historia de Daniel es el artículo del Viaje del Héroe de este mes. Estamos aprovechando la sabiduría colectiva de los miembros de nuestra comunidad para brindarle informes desde la primera línea del mundo del marketing de contenidos. Vea todas las publicaciones de El viaje del héroe aquí .

Aquí el relato de Daniel, directo desde Brasil.

Marketing digital en el mercado más grande de América Latina

Daniel Chohfi: Ofrezco información de marketing digital en portugués que normalmente solo se encuentra en inglés.

Los emprendedores utilizan mis servicios de consultoría y toman mis cursos para aprender sobre estrategia digital, comunicación y redes sociales.

La ventaja más convincente que aporto son mis 15 años de experiencia en línea y en el campo del marketing.

Los estudiantes pueden aprovechar al máximo las estrategias y el contenido técnico que enseño porque los hago simples y fáciles de entender.

Algunas de mis consultas se realizan cara a cara. Ayudo a los clientes con la estrategia de marketing de contenidos, soporte al personal de ventas, capacitación por chat web para equipos de soporte, implementación de Salesforce CRM, video marketing y todo lo relacionado con medios impresos y digitales.

También atiendo a mi audiencia a través de mi blog en Vitamina Publicitária .

Hace un par de meses, me propuse concentrarme al 100 por ciento en mi nuevo proyecto, Empresario , que ofrecerá toda la educación que los empresarios (personas que usan contenido para desarrollar sus negocios) necesitan.

Los emprendedores que quieran utilizar el marketing de contenidos encontrarán los cursos y recursos para el recorrido técnico que necesitarán realizar para desarrollar sus negocios en línea.

De un usuario de Photoshop de 10 años a un defensor del marketing de contenidos

Daniel Chohfi: Siempre me ha encantado el espíritu empresarial y el acto de planificar, escribir y crear.

Cuando tenía seis años, pasaba horas dibujando en Paintbrush y escribiendo en el Bloc de notas. Cuando tenía 10 años descubrí Photoshop, Microsoft FrontPage, Adobe Fireworks, Flash y comenzó a estudiar HTML y desarrollar sitios web.

Abrí mi primera agencia de marketing digital cuando tenía solo 19 años.

Tenía socios, oficinas y empleados, pero no conseguí que la empresa despegara. Durante unos cinco años viví el “dilema de la pequeña empresa digital”.

Intenté crear una startup de desarrollo de sitios web con un modelo de negocio basado en un sistema de crédito más gestión de proyectos: una mezcla entre TemplateMonster y Basecamp. Funcionó bien por un tiempo, pero tampoco despegó.

Un lunes por la mañana de 2012, sonó el teléfono. Al otro lado de la línea estaba un estudiante de mi universidad con una propuesta para mí.

“Daniel, estoy vendiendo mi blog Vitamina Publicitária. ¿Quieres comprarlo?"

En ese momento, Vitamina Publicitária era un blog muy conocido que contaba con una audiencia de miles de profesionales del marketing y la publicidad y más de 35 colaboradores. Fue la oportunidad perfecta para que mi agencia llegara a clientes potenciales y consiguiera nuevos negocios.

"¿Cuánto cuesta?" Yo pregunté.

La inversión valió la pena. Mi pareja y yo compramos tanto el blog como sus seguidores en las redes sociales. Comenzamos a anunciar nuestros servicios a la audiencia del sitio.

Conseguimos más clientes, pero incluso con más de 60.000 visitas al mes, era una plataforma más para la publicidad empresarial.

Nuestro negocio no despegó, la agencia se vino abajo y yo continué como un consultor de marketing más en Brasil.

Pero además de cientos de miles de nuevos seguidores en las redes sociales, adquirí una experiencia que valió incluso más que unos pocos clientes nuevos.

Entendí por qué el marketing habitual ya no funciona. Descubrí el marketing de contenidos.

Luego, comencé a hacer algo de marketing de afiliación, estudiar blogs y obtener una comprensión real de la importancia del contenido, lo que me ayudaría a seguir encontrando mi camino.

Cómo ayudar a los usuarios reacios a adoptar el software que necesitan

Daniel Chohfi: Mi cliente principal es una empresa de ventas que no utilizaba software de gestión de relaciones con el cliente (CRM). Como experto en marketing digital, sabía que necesitaban un software CRM sólido. Finalmente convencí a los directivos de la empresa para que implementaran Salesforce como su CRM.

La implementación fue un gran desafío.

Estaba planeando ir a los Estados Unidos en esa época porque mi esposa estaba estudiando en Berkeley, California. La sede de Salesforce está a sólo 40 minutos de Berkeley, así que fui allí para recibir capacitación de expertos.

Tuve la oportunidad de conocer al equipo de Salesforce, fui a Dreamforce y conocí a docenas de socios. Utilicé parte de ese tiempo para realizar el curso Fórmula de lanzamiento de productos con Jeff Walker y realicé mi primer gran lanzamiento.

Fue una oportunidad increíble. Experimentar de primera mano la cultura de Silicon Valley, San Francisco y el Área de la Bahía me dio una nueva perspectiva.

Cuando regresé a Brasil, me centré en el proyecto CRM. Pero no me di cuenta del desafío que sería cambiar la cultura de la empresa para que el equipo realmente usara el software. Encontré mucha resistencia.

La solución fue comprender los objetivos de aprendizaje de cada empleado y educarlos sobre los beneficios y resultados.

Ahora al equipo de ventas le encanta el software. Realizan un seguimiento de las ventas con mayor precisión, lo que ayuda a la empresa a importar productos de manera más eficiente y equilibrar su inventario para poder satisfacer las demandas del mercado.

También comenzamos a utilizar el marketing de contenidos en esta empresa B2B muy específica. Recientemente los ayudé a cambiar a la plataforma Rainmaker y su sitio pasó rápidamente de 2000 a casi 8000 visitas por mes.

Mis esfuerzos de marketing de contenidos con Vitamina Publicitária también han dado sus frutos. Nuestra comunidad de Vitamina Publicitária en Facebook tiene más de 215.000 seguidores y tenemos alrededor de 250.000 seguidores en otros canales de redes sociales.

Tenemos una capacitación gratuita en Vitamina Publicitária que ahora cuenta con 10.000 miembros registrados. Es una gran herramienta de generación de leads y constructor de autoridad.

¿Qué productos Rainmaker Digital utiliza y cómo los utiliza?

Daniel Chohfi: Soy miembro de Authority , StudioPress y Digital Commerce Institute .

Soy uno de los primeros en adoptar la plataforma Rainmaker y no puedo esperar a la Cumbre de Comercio Digital .

Utilizo casi todas las funciones de Rainmaker, incluido el LMS, las herramientas de SEO, la funcionalidad del sitio de membresía, la automatización de marketing, la programación social, las páginas de destino, las fuentes RSS, las transmisiones de marketing por correo electrónico y las respuestas automáticas, los formularios y las herramientas de podcasting (que ayudaron a que nuestro programa alcanzara el puesto número 1). en el gráfico de negocios brasileño del iTunes Store). También planeo abrir foros pronto.

Quiero ser parte del curso de Podcasting The Showrunner y del programa de Certificación en Marketing de Contenidos de Copyblogger .

Educar a los empresarios brasileños (incluido él mismo)

Daniel Chohfi: El siguiente paso es hacer de Impresario un recurso para los profesionales del marketing de Internet en Brasil con nuestros cursos y membresía.

Los cursos enseñarán estrategia y aspectos técnicos del marketing, que es donde mucha gente se queda estancada. Cubriremos tácticas como redactar un mapa de empatía , crear contenido fundamental , escribir respuestas automáticas de correo electrónico y crear un sitio web de calidad (ya sea con WordPress o en la plataforma Rainmaker). Ampliaremos la capacitación y la comunidad a partir de ahí.

La capacitación gratuita de Rainmaker FM , junto con todos los programas de la red de podcasts de Rainmaker FM, ofrece excelentes consejos. También aprendo mucho de Further.net y Unemployable.com .

Encuentra a Daniel Chohfi en línea…

  • empresario
  • Gorjeo
  • Facebook

Gracias a Daniel por aparecer en nuestra serie Hero's Journey.

¿Tienes preguntas para él? Pregúntales en los comentarios.

Volveremos el mes que viene con otra historia para enseñarte, inspirarte y animarte a lo largo de tu viaje.

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