¿Eres barato o eres excepcional? Cómo fijar el precio de sus servicios

El éxito de su negocio basado en servicios se construirá sobre la base de cómo responda esta simple pregunta:

¿Quiero que mis servicios se perciban como económicos o excepcionales?

Parece una obviedad, ¿no? Quiero decir, por supuesto que queremos que nos perciban como excepcionales .

Pero posicionar sus ofertas como excepcionales es más difícil de lo que parece. Se necesita agallas, una fe inquebrantable en sus capacidades y una devoción incansable por producir un trabajo de calidad.

He perdido la cuenta de cuantas veces me he sentado con una persona creativa y le he dicho: “Mira, tienes que empezar a cobrar más dinero. ¡Hazlo!”

En la publicación de hoy, tendré esa pequeña charla contigo, aquí mismo en Copyblogger. Si es escritor, diseñador o cualquier tipo de proveedor de servicios, este artículo es para usted.

¿Por qué es tan difícil cobrar lo que vales?

Parece que debería ser fácil. ¿Quieres cobrar más? ¡Solo cobra más!

Pero en realidad, ser más caro que el proveedor de servicios medio significa:

  • Perderás algunos negocios.
  • Tendrás que mantener la cara seria mientras la gente reacciona exageradamente a sus precios.
  • Tendrás que seguir creyendo en ti mismo incluso cuando la gente te mire a los ojos y te diga que no estás siendo razonable.
  • Tendrá que atravesar sesiones de negociación potencialmente incómodas.

La primera “táctica de marketing” que prueban muchos nuevos proveedores de servicios es: “¡Seré más barato que los demás!”.

Mala idea.

Posicionarse como el proveedor de servicios económicos lo prepara para problemas que son mucho peores que tener que aguantar algunas negociaciones difíciles.

Los peligros de posicionarse como el proveedor de servicios “de ganga”

Los proveedores de servicios de gangas atraen a clientes que buscan gangas. Y los clientes que buscan gangas no son sus mejores clientes. En realidad, serán tus peores clientes.

Este es el por qué:

Los clientes que buscan gangas necesitan educación.

Los clientes que compran servicios calculando en el precio normalmente no saben lo que necesitan. Entra en el proceso de contratación de un servicio sin tener una idea clara de la solución que solucionará su problema.

Esperan que usted, el proveedor de servicios, les ayude a desarrollar (gratis) la solución que le pagarán (a una tarifa de ganga) por crear.

Dirigí mi propio estudio de diseño al principio de mi carrera. No me llevó muchas sesiones sentarme con clientes que nunca antes habían trabajado con un diseñador, tomarles de la mano durante el proceso y recibir sus diminutos cheques para darme cuenta: "Caramba, esto sería mucho más fácil si ¡El cliente ya entendió lo que ofrezco!”

Los clientes que buscan gangas no aprecian lo que usted trae a la mesa

Los clientes con un presupuesto saludable para sus servicios han desarrollado ese presupuesto porque tienen:

  • Compró su tipo de servicio antes, para que sepan lo que cuesta.
  • Trabajó en proyectos utilizando los activos que usted proporciona ( redacción , marketing de contenidos , diseño, coaching, etc.)
  • Visto el valor que brinda su servicio (¡por eso tienen un presupuesto para ello!)
  • Todo lo anterior

Los cazadores de gangas, por otro lado, necesitan ser “vendidos” en cada paso del camino.

¿No preferirías hacer un trabajo creativo que venderlo? Sé que lo haría.

Los clientes que buscan gangas ven su servicio como una mercancía

Las empresas basadas en servicios son empresas basadas en personas. Y ninguna persona que conozco quiere que su trabajo creativo sea tratado como un bien que se vende al mejor postor.

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Cómo empezar a posicionar su negocio como excepcional y no barato

Obtener el mejor precio posible por sus servicios comienza con la mentalidad adecuada.

La primera persona que tiene que estar convencida de que vales lo que cobras eres tú.

Debe iniciar el proceso de fijación de precios con la firme convicción de que brinda un servicio de calidad. Tienes que estar preparado para marcharte si el cliente potencial no ve el valor.

Porque, después de todo, ¿no preferirías ganarte la vida bien y atender a menos clientes?

Eso es lo que buscamos aquí: clientes de calidad que valoren su trabajo y estén dispuestos a pagar por él.

Adopte su forma de pensar correcta y el resto encajará en su lugar.

¿Quiere más información sobre el precio de sus servicios?

Una cosa es creer que lo vales y otra es fijar el precio de tu servicio de una manera que te proteja del "desplazamiento del alcance".

El aumento del alcance es el inevitable crecimiento en la complejidad y el tiempo dedicado a un proyecto que ocurre cuando no se define cuidadosamente exactamente lo que entregará, cuándo lo entregará y cómo lo entregará.

Este es el primero de tres artículos de nuestra serie sobre cómo fijar el precio de sus servicios. Queremos que tenga la confianza, las técnicas y las herramientas que necesita para ganar lo máximo posible con su negocio de redacción .

En el segundo artículo de esta serie, Stefanie Flaxman le enseña cómo hacer las preguntas y obtener las respuestas que necesita para explicar con precisión por qué está pagando su cliente. Y le brindará orientación sobre cómo manejarlo si el alcance de su proyecto comienza a expandirse.

Consulte: Fundamentos del negocio de servicios

En el último artículo de esta serie, Beth Hayden aparece en su caballo blanco con pasos simples para fijar el precio de su servicio que puede aplicar a casi cualquier negocio.

Consulte: 5 pasos sin estrés para fijar el precio de sus servicios

Algunos de nuestros especialistas en marketing de contenido certificados han informado de un pequeño "problema"

Últimamente hemos notado que algunos de los escritores que hemos certificado y que presentamos en nuestra página de Comercializadores de contenido certificados nos han informado sobre este pequeño problema que están teniendo.

Desde que tomó el curso Certified Content Marketers, aprobó su examen de certificación y apareció en la página, su negocio se ha disparado.

No pueden soportar el volumen de trabajo que traen.

Qué “problema” tan terrible, ¿verdad?

Se puso tan mal que tuvimos que crear una sección de "Disponibilidad limitada" en la parte inferior de la página. Haz clic, desplázate hacia abajo y echa un vistazo .

Esto nos dice que es hora de reabrir nuestro programa de certificación para que podamos capacitar a un nuevo grupo de especialistas en marketing de contenido profesionales.

Nuestro programa de formación de comercializador de contenidos certificado es para escritores profesionales que desean aprender técnicas para mejorar sus habilidades y administrar un negocio de redacción rentable.

Pronto invitaremos a un nuevo grupo de estudiantes al curso. Si comparte su dirección de correo electrónico a continuación, nos indicará que desea recibir una notificación cuando se abra el programa.

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