¿Puedes detectar al experto? Pruebe su conocimiento de los estándares de calidad del contenido de Google

¿Quieres escuchar algo aterrador? No, no da miedo como Five Nights at Freddy's . Más bien perturbador. Alarmante. Incluso deprimente.

Solía ​​escribir artículos sobre:

  • Cómo protegerse de la fascitis necrotizante
  • Cómo escapar del tobogán de seguridad de un avión
  • Cómo saber si has sido envenenado por sushi
  • Si los corredores podrían beneficiarse de la cirugía con plasma rico en plaquetas
  • ¿Cuánto alcohol debes beber?
  • Por qué la tasa de conmociones cerebrales es mayor entre las mujeres

Ahora bien, lo que asusta esta admisión es que no soy cirujano. Y no soy enfermera especializada, fisioterapeuta ni quiropráctico.

De hecho, nunca he recibido formación médica en mi vida, ¡ni siquiera me he deslizado por el tobogán de seguridad de un avión!

¿Horrorizado todavía? Bueno, sólo espera. Porque el consejo médico no era el único que solía dar libremente como escritor web .

Solía ​​escribir artículos sobre la legislación sobre lesiones infantiles, la cultura de las empresas emergentes, la compra de un apartamento en la ciudad de Nueva York, etc. Y no tengo absolutamente ninguna formación, experiencia o conocimiento en ninguna de esas áreas.

¿Pero cuál es el problema, dices? Los periodistas escriben sobre temas en los que no son expertos todo el tiempo. Simplemente elaboran una historia a partir de fuentes expertas y estudios autorizados. ¿Qué está mal con eso?

Nada.

Sin embargo, la diferencia entre lo que yo hacía y lo que hace un periodista es que apenas tuve tiempo de corregir la ortografía, y mucho menos de buscar expertos, estudios o estadísticas reales. ¿Quién lo haría cuando necesite escribir de 5 a 10 de estos artículos de 500 palabras cada semana?

Desafortunadamente, el único conocimiento que tenía era lo que encontré en línea sobre estos temas. Ah, los días de gloria de la escritura fantasma .

Entonces, ¿qué hace exactamente a un experto… un experto?

No fui el único que creó estas cosas.

Cientos (quizás miles, tal vez incluso millones) de drones como yo estaban obstruyendo Internet con contenido superficial y escaso sobre todos los temas conocidos por el hombre… todo al servicio de personas que querían jugar con los motores de búsqueda.

Afortunadamente, desde entonces Google ha puesto fin a ese comportamiento mediante actualizaciones como Panda , Penguin y Hummingbird . Y, afortunadamente, continúan perfeccionando esos algoritmos, más recientemente con lo que llaman “Experiencia-Autoridad-Confiabilidad (EAT)”.

Esa es la abreviatura de Google de lo que se necesita para crear páginas web y sitios web de alta calidad. Como está escrito en sus Pautas de calificación de calidad de búsqueda , publicadas el 19 de noviembre de 2015:

"Las páginas y sitios web de alta calidad necesitan suficiente experiencia para tener autoridad y ser confiables en su tema".

Estos términos, en particular autoridad y confiabilidad , no son nuevos para ningún lector habitual de Copyblogger. Pero ¿alguna vez te has preguntado qué es exactamente un experto?

En algunos casos, es fácil definir a un experto. Por ejemplo, la única persona que dé consejos sobre la cirugía de rodilla debería ser un cirujano ortopédico. Alguien con la formación adecuada y las credenciales adecuadas.

Pero, según Google, este no es el único tipo de experto. Presta atención, porque aquí tú y yo tenemos algo en juego.

Dejame explicar.

Las reglas detrás del cuestionario

No tengo un título universitario en redacción publicitaria o redacción de contenidos .

Pero debido a que me gano la vida produciendo ese tipo de escritura, además de evaluar solicitudes para el programa Certified Content Marketers de Copyblogger , se podría argumentar que soy un experto.

Y usted, querido especialista en marketing de contenidos, probablemente esté luchando con el mismo tipo de inquietud: ¿qué es exactamente lo que lo convierte en un experto?

Bueno, de eso se trata este cuestionario. Está diseñado para ayudarle a perfeccionar su sentido de convertirse en un experto.

Antes de comenzar, permítanme resumir las reglas:

Les voy a dar un escenario que involucra a un supuesto experto. Tu trabajo es decidir si la persona descrita en el escenario es un experto o no.

Después de cada escenario, le daré la respuesta correcta (de acuerdo con los estándares de calidad de contenido de Google) y continuaré explicando el motivo detrás de la respuesta.

Y para que quede claro: cada escenario que comparto a continuación es una obra de ficción, basada libremente en experiencias de la vida real. Pero los nombres, lugares e incidentes son producto de mi imaginación. Cualquier parecido con personas reales (vivas o muertas), negocios, empresas, eventos o lugares es totalmente coincidencia.

Ahora que lo hemos aclarado, comencemos. ¿Listo?

1. Consejos ante una lesión deportiva

Heather Soso, estudiante de economía y corredora de ultramaratón de tercer año de la Universidad de Georgia en Atenas, se cansó de su fascitis plantar crónica, una afección que había estado ignorando desde su último año en la escuela secundaria.

Naturalmente, hizo lo que todos hacemos cuando queremos consejo médico: lo buscó en Internet.

Quedó sorprendida por la variedad de consejos de aficionados y profesionales disponibles sobre el tratamiento y la prevención de esta afección. Cada enfoque podría tener algún respaldo científico, pero en su mayoría era anecdótico.

¿Qué enfoque debería probar? ¡Fue tan confuso! Pero entonces tuvo una idea brillante: los probaría todos y escribiría un blog sobre ello.

Durante el año siguiente, probó cada enfoque y escribió docenas de artículos. Su página más popular trataba sobre los ejercicios de los seis dedos de los pies que trataron su condición con éxito.

Así es: seis ejercicios para sus cerditos.

Entonces, ¿qué opinas? ¿Google consideraría a la Sra. Soso una experta? ¿Tiene autoridad su artículo sobre ejercicios para los dedos de los pies? ¿Confiable?

La respuesta es "sí", porque si bien el tema de su sitio web es de naturaleza médica, Google vería a Heather como una "experta en el día a día", alguien con experiencia de vida relevante.

Y debido a que la fascitis plantar no es una afección que ponga en peligro la vida, Google "no penalizará a la persona/página/sitio web por no tener educación o capacitación 'formal' en el campo".

Y esto es válido para otras actividades, como la formación de crossfit, la superación del GMAT e incluso la enseñanza de SEO . Si tienes experiencia cotidiana, ¡haz alarde de ella!

2. Consejos de jubilación

Dee Dell, de Big Cottonwood Canyon, Utah, está extremadamente frustrada por el hecho de que tantos estadounidenses no tengan un plan de jubilación, y ni siquiera parece importarles.

Además, cree que esto no es bueno para nuestro futuro económico, ya que puede significar que casi 40 millones de personas dependerán de un gobierno que ya está al límite.

Este profesor de gestión empresarial y socio de MegaMo Asset Management tiene la misión de alentar a hombres y mujeres mayores de 40 años a comenzar a ahorrar, y les muestra exactamente cómo hacerlo.

Pero debido a que Dee es un hombre impaciente y agresivo, sus artículos suelen ser breves, apresurados y llenos de malas palabras, ¡pero muy divertidos de leer debido a su pasión por el tema!

Esto le permite publicar cuatro publicaciones por semana, pero su compañía y su apretada agenda con la escuela le impiden actualizar la información de su contenido.

Entonces, ¿qué crees que pensaría Google de las páginas de Dee? ¿Lo suficientemente experto como para ser autoritario y digno de confianza (ya que tiene las credenciales)?

Es más que probable que las páginas de Dee no sean del tipo experto a pesar de sus credenciales. Google es explícito en que el asesoramiento financiero debe provenir de fuentes expertas pero también en que el contenido "debe mantenerse y actualizarse".

Eso es algo que Dee no está haciendo.

Además, para mejorar sus páginas y que Google lo tome más en serio, Dee debería escribir con un estilo profesional, profundizar (incluso si esto significa que publica sólo una vez a la semana ) y editar su contenido , posiblemente incluso revisarlo. un compañero también.

3. Consejos para construir casas en los árboles

Después de ganar $8,047,882 en la lotería canadiense, el ex editor de un periódico y profesor de matemáticas Kimball Saddlechurn se encargó de aliviar una picazón que tenía desde la infancia: dominar el arte de construir casas en los árboles.

Pero no cualquier casa en los árboles: casas en los árboles realmente altas.

En los últimos 6 años, ha construido 14 casas en los árboles de varias habitaciones a más de 90 pies del suelo. Todavía no está claro si estas casas en los árboles son legales o no, pero a él no le importa porque es multimillonario.

Lo que lo hizo pensar: $8 millones tal vez no duren para siempre, así que tal vez podría llenar su nido de jubilación convirtiendo su pasatiempo en una fuente de ingresos.

Durante un almuerzo informal de ternera limone y ñoquis de conejo, su novia le habló de los beneficios del marketing de contenidos . Intrigado, Kimball acompañó su comida con un vaso de Aultmore of the Foggie Moss, extendió su computadora portátil sobre los pantalones de su pijama color índigo y lanzó un elegante sitio web .

En las publicaciones de su blog, entra en gran detalle sobre la estructura y la seguridad de construir una casa en el árbol a tanta altura del suelo. Ofrece múltiples planos y consideraciones sobre las condiciones climáticas y los tipos de árboles.

Esto es importante, porque no sólo hay dinero en juego (se necesitan miles para construir una casa en el árbol de este calibre), sino también vidas, lo que hace que este libro Tu-Dinero-o-Tu-Vida sea contenido . (YMYL, para abreviar).

Entonces, ¿qué piensas? ¿Google consideraría las páginas de Kimball lo suficientemente expertas, especialmente teniendo en cuenta la naturaleza financiera (la gente gastará miles de dólares para construir una casa en el árbol) y el riesgo para la vida?

Respuesta: sí.

La razón es que, si bien Kimball es un aficionado (rico, además), tiene el tipo adecuado de experiencia: 6 años, 14 casas en los árboles y, lo más importante, nadie se ha caído nunca de un árbol.

Además, Google sonríe ante el hecho de que Kimball escribe artículos detallados (con planos en varios ángulos, para empezar).

Ahora bien, no está claro exactamente cuánta experiencia necesitaba antes de convertirse en un experto. ¿Era la octava casa del árbol o la novena? ¿Quizás fue el cuarto?

He aquí una moraleja que creo que se puede sacar de esto: no hay un momento perfecto para empezar. Siempre que no se trate de vidas y mucho dinero, no es necesario esperar hasta una cierta cantidad de años para lanzarlo.

Esto es igualmente cierto para actividades como la fotografía, cuidar perros y aprender a tocar la guitarra.

Simplemente comience a publicar porque tener un sitio web con antigüedad tiene ventajas .

4. Consejos en un foro

A Morton Ambledowny Piff le encanta Quora, el sitio de preguntas y respuestas donde los miembros de la comunidad preguntan, responden y editan las respuestas. A Morton le encanta especialmente compartir respuestas sobre su especialidad: la cultura norcoreana.

Por lo tanto, puede que no sorprenda que esta viuda y ex marine de 72 años, que pasó 37 años trabajando como publicista para la editorial de lenguas extranjeras administrada por el gobierno en Corea del Norte (su fluidez en seis idiomas asiáticos era una gran bendición), tiene una de las publicaciones más populares en Quora.

De hecho, el artículo, junto con varios otros, se encuentra entre los mejor clasificados en los resultados de búsqueda de Google para una frase de palabras clave específica . Pero estas publicaciones de Morton mejor clasificadas no tratan sobre la cultura norcoreana; Se trata de cáncer de pulmón en etapa IV.

Quizás estés pensando: “¿Eh? ¿Cómo podría un ex publicista norcoreano dar consejos médicos sobre un tema médico tan complicado? ¿No debería el contenido de YMYL provenir de un profesional médico?

Eso depende.

Verás, Morton no sólo tuvo la desafortunada experiencia de cuidar a un padre que murió de cáncer de pulmón en etapa IV, sino que el propio Morton ahora sufre de cáncer de pulmón en etapa IV. Y sus respuestas en Quora tienen que ver con su experiencia personal con el cáncer de pulmón.

Entonces, ¿Google consideraría autorizadas estas publicaciones? Esto es lo que escribe Google:

"De hecho, algunos tipos de información se encuentran casi exclusivamente en foros y debates, donde una comunidad de expertos puede ofrecer perspectivas valiosas sobre temas específicos".

Mientras Morton escriba sobre cómo vivir y cuidar a alguien con cáncer de pulmón en etapa IV, Morton es un "experto cotidiano".

Hasta cierto punto, incluso podría escribir con autoridad sobre prevención y tratamiento, pero esos temas probablemente deberían provenir de profesionales médicos.

5. Consejos de estilo de vida

Wiga Mikolajczak-Jefferson, de 33 años, quien suele agonizar durante largos períodos de tiempo por una decisión, supo en el momento en que vio a Blake "The Mighty Thigh" Jefferson que él era su hombre.

Tres días después se casó.

Lo que no sabía era que se mudaría al bungalow de 251 pies cuadrados de Blake.

Pero como era diseñadora de interiores de profesión y estaba enamorada hasta los huesos de su hijo, decidió intentarlo. Y no lo sabrías: después de varios meses reorganizando la cama, se enamoró de la sencillez de vivir en un espacio tan pequeño.

Y como era una habitante de McMansion en recuperación, decidió iniciar un boletín informativo por correo electrónico para contarles a todos los demás sobre su descubrimiento y las ventajas de vivir una vida sencilla y ordenada.

Con el tiempo, su boletín atrajo a 22.000 lectores, lo que la hizo algo famosa. Desafortunadamente, sin embargo, las publicaciones de su blog no obtuvieron clasificaciones de búsqueda muy altas.

Wiga no respondió bien a esto.

"¿Por qué me tratas de esta manera, Google?" lloraba en mitad de la noche, agitando el puño.

“¿No entiendes que soy un diseñador de interiores profesional, tengo 22.000 lectores en mi lista de correo… y estoy casado con el ex corredor estrella de la NFL, Blake Jefferson? ¡¿No lo sabes?!

Lamentablemente, Google ignoró sus súplicas. Mira, el problema con el contenido de Wiga se reducía a tres cosas:

  1. Escritura descuidada (se negó a escribir "yo" en mayúscula)
  2. Montones de prosa divagante (nunca llegó a su punto, y cuando lo hizo, generalmente cayó en otra madriguera de conejo)
  3. Un montón de inglés entrecortado

Según Google, los consejos sobre estilos de vida entran en la categoría de "felicidad futura", por lo que "los consejos sobre cuestiones de paternidad... también deben provenir de fuentes 'expertas' en las que los usuarios puedan confiar".

Y este tipo de contenido exige experiencia (que ella tenía, tanto a nivel profesional como personal), pero también exige una redacción clara, concisa y convincente. Y también sería útil pensar como un ingeniero de Google .

Lo que, afortunadamente, significa que Wiga puede mejorar instantáneamente la credibilidad de su contenido simplemente contratando a un editor.

Un resumen de lo que deberías haber aprendido

Concluyamos esto con algunos pequeños principios ordenados sobre lo que aprendimos, basados ​​en la sección 4.3 de las Pautas de calificación de calidad de búsqueda de Google :

  • Cuando se trata de asesoramiento médico de alta calidad, “debe provenir de personas u organizaciones con acreditación o experiencia médica adecuada”.
  • Sin embargo, algunos temas, incluso de naturaleza médica, sólo exigen que usted sea un “experto cotidiano”. Google escribe: "Estas personas comunes y corrientes pueden considerarse expertas en temas en los que tienen experiencia de vida".
  • Apunte a contenido profundo y detallado sin importar sobre qué escriba, pero especialmente si se trata de contenido YMYL.
  • Realice una investigación original para ayudar a que su contenido sea más profundo.
  • Evite contenido redundante o duplicado y no robe contenido de otros sitios.
  • Edita tu contenido . En otras palabras, deletrear correctamente, corregir errores fácticos y reparar la mala gramática .
  • Mantenga y actualice su contenido periódicamente.
  • Escribe con un estilo profesional: claro, conciso y convincente . Asegúrese de evitar la jerga.
  • Manténgase equilibrado, profesional y digno de la confianza de su audiencia.
  • El asesoramiento financiero debe provenir de fuentes expertas.
  • Cubrir un tema de manera integral. No apunte a un recuento de palabras arbitrario y deténgase una vez que lo alcance.
  • Cuando dé consejos sobre "felicidad futura", asegúrese de tener la experiencia adecuada (incluso si es del tipo "cotidiano") y asegúrese de que esté escrito profesionalmente.
  • Evite lo obvio. Si 30 personas ya han informado en Facebook Graph Search, busque algo más sobre lo que escribir (a menos que tenga información que nadie más tenga).
  • Escriba el contenido que publicaría una revista impresa profesional .
  • Dedique una enorme cantidad de tiempo a los detalles.
  • Comentar en foros como Quora puede llamar tu atención y generar confianza, siempre y cuando tus publicaciones sean enciclopédicas, precisas y fáciles de leer.

Comparte lo que aprendiste en los comentarios a continuación y déjame saber si tienes alguna pregunta o duda sobre si eres o no un experto.

Sé que esta fue una forma poco ortodoxa de cubrir este tema, pero espero que te hayas divertido. Porque sé que lo hice.

Espero escuchar de usted.

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