Storyselling 101: construye un negocio alrededor de tu blog

Storyselling te ayuda a ofrecer estratégicamente historias que hagan que las personas actúen. Potencia su marketing de contenidos y redacción publicitaria para aumentar las ventas.

Si se pregunta cómo ganarse la vida en línea como escritor que trabaja en marketing, publicidad u otro campo creativo, le encantará aprender todo sobre la venta de historias.

Los escritores que brindan servicios a empresas se benefician de la venta de historias porque su capacidad para crear historias que impulsan la acción lo convierte en un escritor que a las empresas les encantaría contratar.

Y si vende productos, su capacidad para elaborar palabras en sus blogs comerciales que impulsen la acción ayudará a los clientes potenciales a tomar la decisión de comprar los productos que ofrece.

¿Qué es la venta de historias?

Iniciar un blog para promocionar los productos o servicios que venden en línea es un excelente primer paso, pero no puede simplemente escribir artículos sobre cualquier cosa que se le ocurra (o reproducir solo lo que siente , de hecho).

Las ideas para tus publicaciones de blog deben contar historias de marketing convincentes que te ayudarán a diferenciarte de la competencia.

Ahí es donde entra en juego la venta de historias. Garantiza que todo el tiempo y la energía que dedicas a escribir contenido excelente no se desperdicien, para que realmente alcances tus objetivos. Bloguear puede ser un pasatiempo, pero vender historias con ética de marketing convierte tu blog en un negocio.

Jonny Nastor en Socios de comercio digital

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Sabemos que funciona. Lo hemos estado haciendo desde 2006.

Da el siguiente paso

7 pasos para vender historias increíbles

La guía paso a paso a continuación lo pondrá en marcha con los conceptos básicos de una excelente venta de historias para ayudar a que sus ideas de negocios en línea cobren vida.

Estará bien posicionado para crear un blog que impulse su negocio a medida que aprende cómo convertirse en un escritor independiente .

Por supuesto, comenzaremos con la redacción publicitaria.

Paso 1: fundamentos de la redacción publicitaria

Desafortunadamente, nada se vende solo.

Los emprendedores de contenidos inteligentes saben que las personas encuentran grandes negocios a través del marketing y la publicidad.

Entonces, el primer paso para vender historias es identificar a la persona ideal que se adapta perfectamente a lo que vendes. Con la redacción publicitaria, hablas directamente con una persona.

Para hacer eso, necesita conocer íntimamente a ese prospecto.

  • ¿Qué problemas necesitan resolver?
  • ¿Qué deseos necesitan que se cumplan?
  • ¿Cómo puedes hacerles la vida más fácil?
  • ¿Qué tipo de lenguaje utilizan?
  • ¿Qué les hace reír?
  • ¿Qué los hace sentir inspirados?
  • ¿A quién recurren cuando necesitan hablar con alguien?
  • ¿Cuándo están listos para realizar una compra?
  • ¿Por qué no han funcionado otras soluciones?
  • ¿Cómo puede ayudarlos de una manera que otras empresas no lo hacen?

Si tiene productos o servicios digitales éticos y sobresalientes, su público objetivo debería estar encantado de conocerlos.

No dude en utilizar técnicas comprobadas, como la redacción publicitaria, para asegurarse de que las personas adecuadas sepan cómo puede ayudarlas.

La elección de palabras es fundamental aquí, ya que empatiza y construye un vínculo con su lector.

Para guiar a su cliente potencial hacia los productos o servicios adecuados y venderlos en un blog , debe utilizar las palabras adecuadas.

"Si estás tratando de persuadir a la gente para que haga algo o compre algo, me parece que deberías usar su idioma, el idioma que usan todos los días, el idioma en el que piensan". -David Ogilvy

Ya sea que vendas un producto, un servicio, un mensaje o una idea, tu redacción tiene un objetivo.

Cada palabra, cada oración, cada párrafo es intencional; no se trata de cumplir un determinado número de palabras o escribir una determinada cantidad de páginas.

Sin embargo, como regla general, el texto largo suele funcionar mejor que el texto corto.

Es simplemente porque cuantas más oportunidades tenga en su historia de venta para presentar argumentos convincentes a favor de su oferta, más oportunidades tendrá para persuadir a alguien para que la acepte.

Los escritores profesionales deben comprender por qué alguien podría dudar en comprar y superar esos miedos mientras lo guían para tomar una decisión (más sobre esto en el Paso #6 de Storyselling a continuación).

Más recursos para vender historias:

  • Cómo los escritores introvertidos se transforman en profesionales de negocios
  • 101 formas de generar más ventas en línea
  • El secreto del redactor publicitario exitoso

Paso 2: Storyselling combina marketing de contenidos y redacción publicitaria

Si tiene una gran oferta, un marketing débil en realidad no les hace ningún favor a todos.

Pero ¿qué es exactamente una copia? ¿Y cómo encaja con el marketing de contenidos?

En resumen, un texto es un texto creativo que guía intencionalmente a alguien a hacer negocios con usted.

Imagínese a Don Draper de Mad Men mirando por una ventana, con whisky Canadian Club en mano, contemplando en silencio la manera perfecta de posicionar un producto para hacerle ganar mucho dinero a su cliente (y a él mismo).

No es tan glamoroso en la práctica, pero requiere una gran dosis de creatividad y disciplina.

Aprende a escribir mejor contenido para atraer e involucrar a una audiencia. Luego, tus habilidades de redacción ayudan a cerrar el trato para que esas personas se conviertan en clientes.

El marketing de contenidos es marketing demasiado valioso para desecharlo. Los blogs, podcasts y vídeos son plataformas comunes que se utilizan para vender historias.

La redacción publicitaria es el arte y la ciencia de la escritura persuasiva. Son las palabras que guían a alguien a realizar la acción que usted desea que realice (es decir, suscribirse, unirse, comprar) después de haberlo enganchado con su extraordinaria historia de venta en su contenido.

Las dos prácticas utilizan la empatía para crear una audiencia y convertir clientes potenciales en compradores.

Imagínate esto:

El marketing de contenidos es un jarrón.

La redacción publicitaria es una flor.

El jarrón es el recipiente valioso que contiene una flor persuasiva (tu oferta).

El marketing de contenidos y la redacción publicitaria trabajan juntos para su negocio.

Pregúntese:

“¿Qué necesita saber alguien para hacer negocios con usted?”

Siempre estás pensando en lo que está pasando el cliente potencial y en cómo puedes encontrarlo donde está para guiarlo en su viaje.

Empatiza con tu cliente potencial en su viaje desde donde está hasta donde quiere estar.

  • ¿Qué piensa esa persona?
  • ¿Qué siente esa persona?
  • ¿Qué ve esa persona?
  • ¿Qué hace esa persona?

Investigar esos factores le brinda un conjunto de información que le ayudará a elegir las palabras adecuadas para su copia final.

Una vez que haya conocido a su cliente potencial, llevará a su lector a un viaje de venta de historias que lo persuadirá.

Más recursos para vender historias:

  • Marketing de contenidos: una guía moderna
  • El marketing no tiene por qué ser sórdido: 5 ejemplos del mundo real
  • ¿Cuál es la diferencia entre marketing de contenidos y redacción publicitaria?

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Paso #3: El arte de la persuasión

Ahora que tenemos claro cómo funcionan juntos el marketing de contenidos y la redacción, podemos profundizar en su trabajo principal como redactor que utiliza la venta de historias: la persuasión.

Para ganar dinero como escritor independiente , debes saber íntimamente con quién estás hablando y evitar el lenguaje vago, así que asegúrate de haber revisado los pasos 1 y 2 de Storyselling anteriores.

¿Tiene una imagen clara y específica de su cliente ideal?

Bien.

Aquí hay una plantilla de cinco partes para ayudarlos a persuadirlos a hacer negocios con usted:

  1. Dónde se encuentra su cliente potencial en su viaje de compra
  2. lo que tienes para ellos
  3. ¿Qué va a hacer por ellos?
  4. Quien eres
  5. Qué debe hacer el cliente potencial a continuación

Ya sea que desee registrarse para su lista de correo electrónico, obtener un nuevo suscriptor de blog, realizar una venta o simplemente inspirar a los lectores a apoyar su causa favorita, comience con este método de venta de historias.

Puedes agregar otras técnicas de redacción para que funcione aún mejor, pero con los siguientes elementos, tendrás cubiertas las bases más importantes.

Veamos cada uno de los cinco elementos.

1. ¿Dónde se encuentra el cliente potencial en su proceso de compra?

Comenzarás contando una historia en la que el cliente potencial pueda verse a sí mismo. Él es el héroe de esta historia y tú serás su guía.

Tu objetivo es mostrarles que entiendes:

  • donde estan
  • lo que estan pasando
  • Sus luchas
  • Sus frustraciones
  • ¿Qué les trae alegría?
  • Dónde les gustaría estar en las próximas semanas... en los próximos meses... en los próximos años
  • Etc.

Esta es su mayor oportunidad para ser creativo y formar un vínculo con sus lectores.

¿Qué se pierden o se equivocan sus competidores? Aproveche la venta de historias para llenar esos vacíos.

2. Qué tienes para ellos

Una vez que haya demostrado que comprende dónde se encuentra el cliente potencial en su proceso de compra, a continuación debe describir lo que tiene para él.

¿Cuál es tu producto? ¿Qué hace? ¿Para quién es?

Comience con una descripción general simple de lo que tiene para ofrecer y, antes de extenderse demasiado, cumpla con el siguiente requisito...

3. Qué hará por ellos

Aquí es donde hablamos de los grandes beneficios de realizar la acción que desea que realice su lector.

¿Qué tiene de mejor la vida con su producto o servicio?

Describe el resultado final, la imagen "después" una vez que tu cliente haya comprado tu producto y lo haya utilizado como lo recomiendas.

Hágale saber al lector cómo su producto le ayuda a alcanzar los objetivos que más le importan.

Ahora es el momento de analizar el resto de lo que trata el producto o servicio.

Estas son "características". Son importantes, aunque no tanto como los "beneficios".

Pero si pasa por alto los detalles de lo que realmente contiene su producto o servicio, la gente dudará a la hora de invertir su dinero. Y como todos sabemos, las personas indecisas no compran.

Normalmente, la mejor manera de enumerar las características es con una serie de viñetas fascinantes. Incluya suficientes detalles para que el producto se sienta valioso.

Las viñetas son un “arma secreta” para los redactores porque atraen la atención y te permiten expresar tu punto de una manera poderosa y fácil de leer.

4. ¿Quién eres?

La mayoría de las veces, debes demostrar que eres una persona confiable y que sabes de lo que estás hablando.

Es por eso que las buenas cartas de ventas suelen incluir una fotografía cerca de la parte superior de la página.

La foto puede incluir algún elemento personalizado para su negocio que ayude al lector a agradarle y a confiar en usted.

Recuerde que no se trata sólo de quién es usted, sino de cómo se parece a su cliente y de lo que ofrece para beneficiarlo.

Entonces, después de todo, en realidad no se trata de ti, sino de cómo la ayudas.

5. Qué debe hacer el cliente potencial a continuación

Este es su llamado a la acción (más sobre esto a continuación en el Paso 7 de Storyselling).

El lector necesita saber específicamente qué hacer a continuación.

Para seguir adelante con la venta, dígale al lector qué hacer en este momento. Sea específico y minuciosamente claro.

La venta de historias no se trata sólo de intercambiar dólares. Se trata de motivar un comportamiento específico y bien definido.

La próxima vez que vea un argumento de venta realmente magistral, intente identificar estos cinco elementos. Búsquelo en infomerciales, copias de catálogos, cartas de ventas y buenas reseñas de productos.

Cuando empiece a detectar estos elementos de persuasión “en la naturaleza”, estará en camino de convertirse en un redactor publicitario más eficaz: un redactor publicitario que vende.

Más recursos para vender historias:

  • La estructura de la copia persuasiva
  • 4 elementos vitales de una oferta atractiva
  • 5 situaciones que exigen contratar a un redactor profesional

Paso #4: Titulares magnéticos

Cuando empiece a estudiar los anuncios que encuentra todos los días, notará que no se leen si no existe un elemento crítico: el título.

Los titulares llaman la atención para que se lea el resto de lo escrito. Son la parte más importante de tu storyselling.

¿Por qué?

Porque sin un titular magnético, no importa cuántos detalles brillantes le cuentes al lector.

Abandonarán tu página (web o no) si tu título no les da una razón para quedarse.

Entonces, tu titular:

  1. Convence a un cliente potencial para que lea el resto de su copia (venta potencial)
  2. No engancha a un cliente potencial y no lee el resto de su copia (sin venta potencial)

Las primeras impresiones importan y, cuando se trata de atraer la atención de clientes potenciales interesados, usted (una vez más) debe conocer a su cliente.

Cuando empatiza con su cliente potencial ideal, sabrá cómo utilizar el lenguaje correcto para que siga leyendo su copia porque sabrá cómo expresar información que sea relevante para sus necesidades y deseos.

Su titular debe comunicar:

  • ¿A quién debería importarle tu historia?
  • Cómo les ayudarás, de una manera que los competidores no lo hacen
  • ¿Por qué deberían importarles ahora mismo?

Desea que alguien lea su historia de inmediato, porque el contenido o la copia "guardados para más tarde" son contenidos y copias que se olvidan.

¿Cómo haces eso?

  1. Primero escriba los borradores de sus titulares.
  2. Redacte un montón de opciones, incluidas ligeras variaciones.

Lo principal a tener en cuenta es que un titular es una promesa. (Y también lo son las líneas de asunto de su correo electrónico para ventas , para el caso).

Promete algún tipo de beneficio o recompensa a cambio de atención.

Esa recompensa podría variar desde entretenimiento hasta un sueño cumplido o la solución a un problema apremiante.

Una buena manera de asegurarse de que sus titulares siempre ofrezcan una recompensa convincente es consultar el enfoque 4-U enseñado por nuestros amigos de AWAI (American Writers Artists Institute).

Tus titulares deben:

  • Ser ÚTIL para el lector
  • Bríndale una sensación de URGENCIA.
  • Transmitir la idea de que el beneficio principal es de alguna manera ÚNICO
  • Haz todo lo anterior de forma ULTRAESPECÍFICA.

En última instancia, un título basado en beneficios lleva sin esfuerzo al lector a su texto.

Muchos redactores nuevos luchan con titulares que son ÚNICOS y ULTRAESPECÍFICOS porque a menudo es un desafío mantener el mensaje claro y al mismo tiempo satisfacer esos dos requisitos.

Cuando estudies los titulares que despiertan tu interés, identifica las partes que los hacen ÚNICOS y ULTRAESPECÍFICOS: las razones exactas por las que llamaron tu atención y te persuadieron a mirar más de cerca el cuerpo del texto.

Aprender a escribir buenos titulares es una parte absolutamente vital de su éxito en la venta de historias.

Cuando comience su próxima tarea de escritura, ya sea una publicación de blog, un libro electrónico, un guión de video o una página de ventas, asegúrese de dejar suficiente tiempo para redactar y experimentar con los titulares.

Más recursos para vender historias:

  • 22 fórmulas seguras para titulares que funcionan
  • Tres preguntas sencillas que le ayudarán a elaborar mejores titulares
  • ¿Clickbait o maldito buen titular?

Paso #5: Beneficios y características de un producto o servicio

Una vez que convenzas a un cliente potencial para que lea tu copia, debe saber qué obtendrá si acepta tu oferta.

Los beneficios y características son el núcleo de la redacción publicitaria.

La habilidad específica de poder describir claramente los beneficios y características de manera persuasiva es lo que diferencia a los redactores publicitarios de otros tipos de escritores.

¿Qué son las características? ¿Cuáles son los beneficios?

¿Y cómo se apoyan entre sí para concretar una venta?

  • Las características explican su oferta.
  • Los beneficios persuaden a alguien a interesarse por la oferta.

Usted guía a un cliente potencial para que descubra:

  1. lo que van a conseguir
  2. Cómo les ayudará a obtener los resultados que desean

Estos detalles surgen de su investigación de ventas sobre su público objetivo, además de los datos básicos sobre su producto o servicio.

Como ejercicio, analice las diferentes secciones de su copia y etiquételas como beneficios o características.

¿Está equilibrado?

Si su copia no tiene suficientes beneficios, es probable que no haya profundizado lo suficiente en las frustraciones y obstáculos que enfrenta su cliente o cliente ideal.

Descubra esas luchas para que pueda posicionar perfectamente su producto o servicio como una forma de superar el problema en cuestión.

Continúe leyendo para descubrir las mejores formas de convencer a aquellos prospectos que todavía están indecisos sobre su oferta.

Más recursos para vender historias:

  • Aumente la relevancia de su contenido con beneficios y funciones
  • ¿Su copia pasa la prueba de la 'bofetada en la frente'?
  • ¿Las ventas se le escapan de las manos? Cierre el trato con beneficios lógicos

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Paso #6: Supere las objeciones

Una empresa debe ser consciente de las posibles razones por las que alguien puede no elegir su producto y luego abordar esas preocupaciones de frente.

El texto eficaz aborda la conversación que ya tiene lugar en la mente de un cliente potencial, y cuanto mejor su storyselling pueda calmar cualquier duda que una persona pueda tener sobre la compra de su producto o servicio, mayores serán sus posibilidades de ganar un cliente.

La próxima vez que escuche su podcast favorito o mire su canal favorito de YouTube, es posible que desee pensarlo dos veces antes de omitir cualquier anuncio o contenido promocional.

Escuchar o ver anuncios es una excelente manera de detectar todas las formas en que puedes superar las objeciones con tu texto.

Los redactores expertos seleccionan cuidadosamente cada palabra que eligen para:

  1. Diferenciarse aún más. ¿Con qué tiene más dificultades su cliente potencial? ¿Cómo les ayudas con esto de una manera que los competidores no lo hacen?
  2. Supere las objeciones que el cliente potencial pueda tener tanto sobre sus beneficios como sobre sus características.

Esa combinación forma un vínculo más profundo con el cliente potencial y respalda su decisión de compra.

A través de este proceso, usted tiene la oportunidad de resaltar los verdaderos beneficios que brinda y que lo hacen destacar como la mejor opción para sus deseos o necesidades.

Los verdaderos beneficios en su copia no abordan lo que usted cree que necesitan. Los verdaderos beneficios en su texto abordan lo que el cliente potencial realmente quiere o necesita.

Con una excelente venta de historias, no es el problema que crees que tienen. Es el problema que realmente tienen.

Cuando superas las objeciones, hablas de verdaderos beneficios para poder persuadir.

Si a alguien no le convence tu oferta hasta el momento, ¿qué necesitas decirle para cerrar el trato?

Piense en mostrar versus contar aquí, con detalles ganadores en:

  • Estudios de caso
  • Testimonios
  • Ejercicios/hojas de trabajo
  • Manifestaciones
  • Tutoriales

Su cliente quiere ver cómo alguien como él realmente se ha beneficiado de su producto o servicio.

Más recursos para vender historias:

  • Logre un éxito en redacción publicitaria con contraste perceptual
  • 30 pasos seguros para convertirse en un escritor independiente exitoso
  • Es hora de iniciar la actividad crítica que ya no puede permitirse el lujo de posponer

Paso #7: Llamados a la acción (CTA)

Una vez que haya desarrollado el deseo por un producto o servicio, es hora de unir todo su trabajo de venta de historias.

Cada secuencia de persuasión, ya sea una página de suscripción por correo electrónico para un obsequio o una carta de ventas para un producto o servicio, necesita un llamado a la acción claro y específico.

Si tu copia guía a alguien a una acción que no cuesta nada (es decir, suscribirse a tu blog), aún necesitas venderla.

Está compitiendo por atención y tiempo en lugar de dinero, y esos son muy escasos.

Cuando estudies cómo ser redactor , aprenderás a seleccionar solo un objetivo por texto.

Al final de su texto, indicará explícitamente la acción que le gustaría que realice su lector, oyente o espectador (según el objetivo de la copia). Asegurese de consultar estos 20 ejemplos de llamados a la accion .

Algunas acciones que quizás desee que alguien realice incluyen:

  • Regístrese para su curso gratuito por correo electrónico
  • Comenta en la entrada de tu blog
  • Comparta su guía detallada en las redes sociales
  • Dale me gusta y suscríbete a tu canal de YouTube.
  • Únase a su comunidad de membresía paga

Esto es estratégico. Cuando tenga uno de estos objetivos de acción en mente antes de escribir, su copia respaldará su objetivo.

Debería resultar natural en este punto, después de todo lo que ya ha compartido, pedirle al cliente potencial que realice la acción deseada.

El trabajo que ha realizado para crear un texto persuasivo conduce naturalmente a pedirle a su cliente potencial que realice la acción que usted desea que realice.

Si ha seguido los pasos de Storyselling anteriores, su cliente potencial estará encantado de aceptar su oferta.

La redacción publicitaria en su marketing de contenidos le ayuda a construir y mantener relaciones en el viaje del cliente potencial para convertirse en cliente.

Más recursos para vender historias:

  • 10 técnicas de escritura persuasiva atemporales
  • 20 ejemplos de llamados a la acción que generan clientes potenciales instantáneos
  • Cómo corregir cinco errores de redacción publicitaria que acaban con las conversiones

¿Eres nuevo en la venta de historias? ¿Qué hacer a continuación?

La palabra escrita impulsa la web. Siempre lo ha sido y siempre lo será.

Incluso si trabaja con audio o vídeo, las palabras correctas siguen siendo las que marcan la diferencia.

  • Las palabras impulsan el compromiso.
  • Las palabras impulsan la experiencia del cliente.
  • Las palabras impulsan las ventas, el crecimiento y las ganancias.

Y si desea dominar el arte de utilizar palabras para generar resultados comerciales, ha venido al lugar perfecto: Copyblogger ha ayudado a acelerar las carreras de escritores como usted desde 2006.

"Si eres a la vez asesino y poeta, te haces rico".

En el libro clásico Ogilvy on Advertising, el legendario redactor David Ogilvy relata una conversación con su colega William Maynard, director creativo de Ted Bates Company.

Maynard compartió esta observación sobre los escritores con los que había trabajado durante su carrera:

“La mayoría de los buenos redactores se dividen en dos categorías. Poetas. Y asesinos. Los poetas ven un anuncio como un final. Asesinos como medio para un fin”.

Y luego Ogilvy añadió:

"Si eres a la vez asesino y poeta, te haces rico".

Él lo sabría. Ogilvy fue responsable de algunos de los anuncios más creativos e innovadores de la “edad de oro” de la publicidad.

Entonces, cuando hablamos de ser un poeta y un asesino dentro de Copyblogger Academy, ¿qué significa eso?

Es sencillo. Estamos hablando de una persona que es a la vez creativa y estratégica.

Demasiado contenido producido en nombre del marketing digital se considera simplemente un medio para un fin, y es por eso que fracasa.

Y, sin embargo, a nadie le interesa pagarle para que se exprese a menos que también cumpla con objetivos comerciales.

Los mejores redactores publicitarios y profesionales del marketing de contenidos saben cómo combinar la poesía con un propósito, y esa es una gran parte de nuestra capacitación continua con los miembros de Copyblogger Academy.

Cuando la escritura creativa se emplea estratégicamente, con la ayuda de datos esclarecedores y tecnología poderosa, su capacidad de lograr un impacto significativo y éxito personal se dispara.

¿Aún no eres miembro de Copyblogger Academy?

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