Una lección rápida de redacción publicitaria extraída directamente de un fracaso del marketing por correo electrónico.

Hace diez años, una tienda de tatuajes a la que fui suscribió mi dirección de correo electrónico a su boletín informativo por correo electrónico.

No enviaban actualizaciones con mucha frecuencia, por lo que nunca me di de baja.

Sin embargo, cuando los nuevos propietarios adquirieron el negocio (y aparentemente su lista de boletines electrónicos) comenzaron a enviar correos electrónicos no muy buenos con mayor frecuencia.

Debería haberme dado de baja después de recibir los primeros, pero se me olvidaba. Simplemente hojeaba un correo electrónico rápidamente y lo eliminaba.

Y me alegro que esa fuera de mi rutina, porque hoy tengo una lección de redacción para compartir que saqué directamente de un error que cometieron en un correo electrónico que me enviaron.

¿Cuál fue el error del marketing por correo electrónico?

Los primeros tres párrafos del correo electrónico contenían demasiadas comas y signos de exclamación para mi gusto, pero esas pifias realmente no me molestaron.

Mientras continuaba desplazándome hacia abajo, una foto me llamó la atención y quise leer más sobre los tatuajes en la imagen.

Pero cuando miré el título debajo de la foto, decía:

“Cree una gran oferta agregando palabras como 'gratis', 'personalizado', 'gratuito' o 'personalizado'. Un sentido de urgencia a menudo ayuda a los lectores a tomar una acción, así que piense en insertar frases como 'solo por tiempo limitado' o '¡solo quedan 7!'”

La persona que escribió el correo electrónico no recibió esa sección de su plantilla y olvidó eliminar el texto del marcador de posición. Aunque es un error perdonable que cualquier persona ocupada pueda cometer fácilmente, comunica un poco de descuido.

Si alguien más corrigiera el correo electrónico, habría detectado el error antes de que se transmitiera a todos los de su lista.

Aunque no estoy interesado en hacerme ningún tatuaje nuevo en el futuro cercano, soy un cliente potencial de la tienda y no tomé medidas para demostrar que su negocio presta atención a los detalles.

También me decepcionó que no hubiera una leyenda con descripciones sobre los tatuajes.

Todas las empresas necesitan generar confianza con los clientes potenciales , y eso es especialmente cierto cuando utiliza agujas y tinta para marcar permanentemente a sus clientes.

¿Qué tiene de especial tu oferta?

Entonces, ahora que te he recordado que verifiques nuevamente toda la información que envías a tu lista de correo electrónico, analicemos la lección de redacción que me enviaron accidentalmente:

¿Qué más puedes agregar para que un lector diga "sí"?

Cuando esté listo para hacer una oferta, la primera parte sugiere incluir palabras como:

  • Gratis
  • Personalizado
  • Complementario
  • Personalizado

Si crea su propio contenido y lo copia, puede dar por sentada la información con la que está bastante familiarizado. Vea si se ha olvidado de comunicar algún beneficio importante mientras revisa su escritura .

La segunda parte sugiere crear un sentido de urgencia con frases como:

  • Por tiempo limitado solamente
  • ¡Solo quedan 7!

En última instancia, desea revelar los detalles que obligan a su cliente potencial a actuar de inmediato.

Habla íntimamente con una persona, como si estuvieras compartiendo los secretos de muchas cosas sobre las que debe actuar de inmediato. Explique por qué no tendría sentido esperar.

Algunas especulaciones, sólo por diversión...

He estado pensando en las posibles razones por las que la tienda de tatuajes dejó en blanco esa parte de la plantilla de correo electrónico.

Además de la probable posibilidad de que haya sido un error distraído, estoy especulando que no tenían la intención de hacer ningún llamado a la acción directo en este correo electrónico, por lo que ignoraron la sugerencia de "crear una gran oferta con sentido de urgencia". .

Mi suposición es que principalmente quieren proporcionar contenido interesante y útil a su audiencia para construir relaciones con personas que eventualmente se convertirán en clientes .

Desafortunadamente, no me convencieron para continuar una relación con ellos. Ya me he dado de baja.

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